Datenschutz & Impressum
Impressum
Antiquitäten Atelier
Michael Geisser
Marco Lenggenhager
Vogelherdstrasse 17c
CH-9008 St.Gallen
Tel.: +41(0)79 295 52 67
E-Mail: info@antiquitaetenatelier.ch
Inhaltlich Verantwortlicher:
Marco Lenggenhager ( Anschrift wie oben)
Haftungshinweis: Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehme ich keine Haftung für Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten
Seiten sind ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich.
Haftungsausschluss
Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der
Informationen.
Haftungsansprüche gegen den Autor wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw.
Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden
ausgeschlossen.
Alle Angebote sind unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte
Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
Haftung für Links
Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs Es wird jegliche Verantwortung für solche
Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin.
Urheberrechte
Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich Marco
Lenggenhager , Michael Geisser oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche
Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.
Datenschutz
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz,
DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese
Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weiter gegeben.
In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen,
Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.
Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg.
übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so
dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können.
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins (Like-Button)
Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die
Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem “Like-Button” (“Gefällt mir”) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die
Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt.
Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook “Like-Button”
anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken.
Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine
Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der
Datenschutzerklärung von facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/
Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus
Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.
Datenschutzbestimmungen
Antiquitäten Atelier
Michael Geisser
Marco Lenggenhager
Vogelherdstrasse 17c
CH-9016 St.Gallen
Tel.: +41(0)79 295 52 67
E-Mail: info@antiquitaetenatelier.ch
Inhaltlich Verantwortlicher:
Marco Lenggenhager ( Anschrift wie oben)
Haftungshinweis: Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehme ich keine Haftung für Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten
Seiten sind ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich.
Datenschutz und Cookies
Datenschutz Richtlinien für die Schweiz und EU Ab 01.09.2023
Website Inhaber:
Michael Geisser & Marco Lenggenhager
Vogelherdstrasse 17c
CH-9016 St.Gallen
info@antiquitaetenatelier.ch
Wir haben folgende zusätzlichen Stellen eingesetzt:
•
Datenschutzbeauftragter gemäss Art. 37 ff. DSGVO:
•
Datenschutzberater gemäss Art. 10 revDSG:
•
Datenschutzvertreter in der EU gemäss Art. 27 DSGVO:
•
Datenschutzvertreter in der Schweiz gemäss Art. 14 revDSG:
•
Datenschutzvertreter im Vereinigten Königreich (UK) nach Art. 27 UK GDPR:
Michael Geisser
Vogelherdstrasse 17c
CH-9016 St.Gallen
1.
Welche Daten bearbeiten wir?
Wir bearbeiten verschiedene Kategorien von Daten über Sie. Die wichtigsten Kategorien sind folgende:
•
Technische Daten: Wenn Sie unsere Website oder andere elektronische Angebote (z.B. kostenloses WLAN) verwenden, erheben wir die IP-
Adresse Ihres Endgeräts und weitere technische Daten, um die Funktionalität und Sicherheit dieser Angebote sicherzustellen. Zu diesen Daten
gehören auch Protokolle, in denen die Verwendung unserer Systeme aufgezeichnet wird. Wir bewahren technische Daten in der Regel für 6
Monate auf. Um die Funktionalität dieser Angebote sicherzustellen, können wir Ihnen bzw. Ihrem Endgerät auch einen individuellen Code
zuweisen (z.B. in Form eines Cookies, vgl. dazu Ziff. 12). Die technischen Daten für sich lassen grundsätzlich keine Rückschlüsse auf Ihre
Identität zu. Im Rahmen von Benutzerkonten, Registrierungen, oder der Abwicklung von Verträgen können sie jedoch mit anderen
Datenkategorien (und so ggf. mit Ihrer Person) verknüpft werden.
•
•
Registrierungsdaten: Bestimmte Angebote z.B. von Wettbewerben und Dienstleistungen (z.B. Login-Bereiche unserer Website, Newsletter-
Versand, kostenloser WLAN-Zugang etc.) können nur mit einem Benutzerkonto oder einer Registrierung genutzt werden, die direkt bei uns oder
über unsere externen Login-Dienstleister erfolgen kann. Dabei müssen Sie uns bestimmte Daten angeben, und wir erheben Daten über die
Nutzung des Angebots oder der Dienstleistung. Wir bewahren Registrierungsdaten in der Regel während 12 Monaten nach dem Ende der
Nutzung der Dienstleistung oder der Auflösung des Nutzerkontos auf.
•
•
Kommunikationsdaten: Wenn Sie mit uns über das Kontaktformular, per E-Mail, brieflich oder über sonstige Kommunikationsmittel in
Kontakt stehen, erfassen wir die zwischen Ihnen und uns ausgetauschten Daten, einschliesslich Ihrer Kontaktdaten und der Randdaten der
Kommunikation. Wenn wir Ihre Identität feststellen wollen oder müssen, z.B. bei einem von Ihnen gestellten Auskunftsbegehren, einem Antrag
durch Behörden etc., erheben wir Daten, um Sie zu identifizieren. Wir bewahren diese Daten in der Regel während 12 Monaten ab dem letzten
Austausch mit Ihnen auf. Diese Frist kann länger sein, soweit dies aus Beweisgründen oder zur Einhaltung gesetzlicher oder vertraglicher
Vorgaben erforderlich oder technisch bedingt ist. E-Mails in persönlichen Postfächern und schriftliche Korrespondenzen werden in der Regel
mindestens 2 Jahre aufbewahrt.
•
Stammdaten: Als Stammdaten bezeichnen wir die Grunddaten, die wir nebst den Vertragsdaten (siehe unten) für die Abwicklung unserer
vertraglichen und sonstigen geschäftlichen Beziehungen oder für Marketing- und Analysezwecke benötigen, wie Name, Kontaktdaten und
Informationen z.B. über Ihre Rolle und Funktion, Ihre Bankverbindung(en), Vollmachten, Unterschriftsberechtigungen und
Einwilligungserklärungen. Ihre Stammdaten bearbeiten wir, wenn Sie ein Kunde oder sonstiger geschäftlicher Kontakt sind oder für einen
solchen tätig sind (z.B. als Kontaktperson des Geschäftspartners), oder weil wir Sie für unsere eigenen Zwecke oder die Zwecke eines
Vertragspartners ansprechen wollen. Erhalten Stammdaten von Ihnen selbst (z.B. bei einem Kauf oder im Rahmen einer Registrierung), von
Stellen, für die Sie tätig sind, oder von Dritten wie z.B. unseren Vertragspartnern, Verbänden und Adresshändlern und aus öffentlich zugänglichen
Quellen wie z.B. öffentlichen Registern oder dem Internet (Websites, Social Media etc.). Wir bewahren diese Daten in der Regel während 2
Jahren ab dem letzten Austausch mit Ihnen auf, mindestens aber ab Vertragsende. Diese Frist kann länger sein, soweit dies aus Beweisgründen
oder zur Einhaltung gesetzlicher oder vertraglichen Vorgaben erforderlich oder technisch bedingt ist. Bei reinen Marketing- und Werbekontakten
ist die Frist normalerweise wesentlich kürzer, meist nicht mehr als 2 Jahre seit dem letzten Kontakt.
•
Vertragsdaten: Das sind Daten, die im Zusammenhang mit einem Vertragsschluss bzw. der Vertragsabwicklung anfallen, z.B. Angaben über
Verträge und den zu erbringenden oder erbrachten Leistungen, sowie Daten aus dem Vorfeld eines Vertragsabschlusses, die zur Abwicklung
erforderlichen oder verwendeten Angaben und Angaben über Reaktionen. Diese Daten erheben wir i.d.R. von Ihnen, von Vertragspartnern und
von in die Abwicklung des Vertrages involvierten Dritten, aber auch von Drittquellen (z.B. Anbietern von Bonitätsdaten) und aus öffentlich
zugänglichen Quellen. Wir bewahren diese Daten in der Regel während 2 Jahren ab der letzten Vertragsaktivität auf, mindestens aber ab
Vertragsende. Diese Frist kann länger sein, soweit dies aus Beweisgründen oder zur Einhaltung gesetzlicher oder vertraglichen Vorgaben
erforderlich oder technisch bedingt ist.
Zu den Vertragsdaten gehören Angaben über den Vertragsschluss, über Ihre Verträge, z.B. Art und Datum des Vertragsschlusses, Angaben aus
dem Antragsprozess (wie etwa einem Antrag für unsere Produkte oder Dienstleistungen) und Angaben über den betreffenden Vertrag (z.B. seine
Dauer) und die Abwicklung und Verwaltung der Verträge (z.B. Angaben im Zusammenhang mit der Rechnungstellung, dem Kundendienst, die
Unterstützung bei technischen Angelegenheiten und die Durchsetzung von vertraglichen Ansprüchen). Zu den Vertragsdaten gehören auch
Angaben über Mängel, Beschwerden und Anpassungen eines Vertrags, ebenso wie Angaben zur Kundenzufriedenheit, die wir z.B. mittels
Befragungen erheben können. Zu den Vertragsdaten gehören ferner Finanzdaten wie Angaben über die Bonität (d.h. Informationen, die Schlüsse
über die Wahrscheinlichkeit zulassen, dass Forderungen beglichen werden), zu Mahnungen und zum Inkasso. Wir erhalten diese Daten teilweise
von Ihnen (z.B., wenn Sie Zahlungen ausführen), aber auch von Wirtschaftsauskunfteien und Inkassounternehmen und von öffentlich
zugänglichen Quellen (z.B. einem Handelsregister).
•
Verhaltens- und Präferenzdaten: Je nachdem, in welcher Beziehung wir zu Ihnen stehen, versuchen wir Sie kennenzulernen und unsere
Produkte, Dienstleistungen und Angebote besser auf Sie auszurichten. Dazu erheben und nutzen wir Daten über Ihr Verhalten und Ihre
Präferenzen. Wir tun dies, indem wir Angaben über Ihr Verhalten in unserem Bereich auswerten, und wir können diese Angaben auch mit
Angaben von Dritten – auch aus öffentlich zugänglichen Quellen – ergänzen. Gestützt darauf können wir etwa die Wahrscheinlichkeit berechnen,
dass Sie bestimmte Leistungen in Anspruch nehmen oder sich auf eine bestimmte Weise verhalten. Die dazu bearbeiteten Daten sind uns
teilweise bereits bekannt (z.B. wenn Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen), oder wir gewinnen diese Daten, indem wir Ihr Verhalten
aufzeichnen (z.B. wie Sie auf unserer Website navigieren Wir anonymisieren oder löschen diese Daten, wenn sie für die verfolgten Zwecke nicht
mehr aussagekräftig sind, was je nach der Art der Daten zwischen 2-3 Wochen und 24 Monaten (bei Produkte- und Dienstleistungspräferenzen)
der Fall sein kann. Diese Frist kann länger sein, soweit dies aus Beweisgründen oder zur Einhaltung gesetzlicher oder vertraglichen Vorgaben
erforderlich oder technisch bedingt ist. Wie das Tracking auf unserer Website funktioniert, beschreiben wir in Ziff. 12.
Verhaltensdaten sind Angaben über bestimmte Handlungen, z.B. über Ihre Reaktion auf elektronische Mitteilungen (z.B. ob und wann Sie eine E-
Mail geöffnet haben) oder über Ihren Standort sowie über Ihre Interaktion mit unseren Social-Media-Profilen und über Ihre Teilnahme an
Gewinnspielen, Wettbewerben und ähnlichen Veranstaltungen. Ihre Standortdaten können wir z.B. drahtlos durch eindeutige Codes erfassen, die
Ihr Mobiltelefon aussendet oder wenn Sie unsere Website verwenden. Auf die Erfassung von anonymen Bewegungsprofilen weisen wir Sie an
den betreffenden Standorten durch entsprechende Schilder hin; ein personalisiertes Bewegungsprofil werden wir nur mit Ihrer Zustimmung
erstellen.
Präferenzdaten geben uns Aufschluss darüber, welche Bedürfnisse Sie haben, welche Produkte oder Leistungen auf Ihr Interesse stossen könnten
oder wann und wie Sie voraussichtlich auf Nachrichten von uns reagieren werden. Wir gewinnen diese Angaben aus der Analyse bestehender
Daten wie z.B. Verhaltensdaten, damit wir Sie besser kennenlernen, unsere Beratung und Angebote genauer auf Sie ausrichten und unsere
Angebote generell verbessern können. Um die Qualität unserer Analysen zu verbessern, können wir diese Daten mit weiteren Daten verknüpfen,
die wir auch von Dritten wie etwa Adresshändlern, Ämtern und öffentlich zugänglichen Quellen wie z.B. dem Internet beziehen, z.B. mit
Angaben zu Ihrer Haushaltsgrösse, Einkommensklasse und Kaufkraft, Einkaufsverhalten und Kontaktdaten von Angehörigen und anonymen
Angaben von statistischen Ämtern.
Verhaltens- und Präferenzdaten können personenbezogen ausgewertet werden (z.B. um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen), aber auch
nicht-personenbezogen (z.B. zur Marktforschung oder zur Produktentwicklung). Verhaltens- und Präferenzdaten können auch mit anderen Daten
kombiniert werden (z.B. können Bewegungsdaten im Rahmen eines Gesundheitsschutzkonzepts für ein Contact Tracing benutzt werden).
•
Sonstige Daten: Daten von Ihnen erheben wir auch in anderen Situationen. Im Zusammenhang mit behördlichen oder gerichtlichen
Verfahren etwa fallen Daten an (wie Akten, Beweismittel etc.), die sich auch auf Sie beziehen können. Wir können Fotos, Videos und
Tonaufnahmen erhalten, in denen Sie erkennbar sein könnten (z.B. an Anlässen, durch Sicherheitskameras, Fotografen oder festgehaltene
Eindrücke aus Privatfotografie etc.). Die Aufbewahrungsfrist dieser Daten richtet sich nach dem Zweck und wird auf das Erforderliche
beschränkt. Das reicht von einigen wenigen Tagen in der Regel einigen Wochen bei Daten für ein Contact Tracing über Besucherdaten, die in der
Regel während 3 Monaten aufbewahrt werden bis hin zu Berichten über Anlässe mit Bildern, die einige Jahre oder länger aufbewahrt werden
können.
Vieler der in dieser Ziff. 3 genannten Daten geben Sie uns selbst bekannt (z.B. über Formulare, im Rahmen der Kommunikation mit uns, im
Zusammenhang mit Verträgen, bei der Verwendung der Website etc.). Sie sind dazu nicht verpflichtet, unter Vorbehalt von Einzelfällen, z.B. im
Rahmen von verbindlichen Schutzkonzepten (gesetzliche Verpflichtungen). Wenn Sie mit uns Verträge schliessen oder Leistungen beanspruchen
wollen, müssen Sie uns zudem im Rahmen Ihrer vertraglichen Verpflichtung gemäss dem einschlägigen Vertrag Daten bereitstellen, insbesondere
Stamm-, Vertrags- und Registrierungsdaten. Bei der Nutzung unserer Website ist die Bearbeitung technischer Daten unvermeidlich. Wenn Sie
Zugang zu bestimmten Systemen oder Gebäuden erhalten möchten, müssen Sie uns Registrierungsdaten angeben. Bei Verhaltens- und
Präferenzdaten haben Sie jedoch grundsätzlich die Möglichkeit, zu widersprechen oder keine Einwilligung zu geben.
Bestimmte Leistungen stellen wir Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie uns Registrierungsdaten übermitteln, weil wir oder unsere Vertragspartner
wissen wollen, wer unsere Dienstleistungen verwendet oder eine Einladung zu einem Anlass angenommen hat, weil es technisch erforderlich ist
oder weil wir mit Ihnen kommunizieren wollen. Wenn Sie oder eine Person, die Sie vertreten (z.B. Ihr Arbeitgeber), mit uns einen Vertrag
schliessen oder erfüllen will, müssen wir entsprechende Stamm-, Vertrags und Kommunikationsdaten von Ihnen erheben, und wir bearbeiten
technische Daten, wenn Sie hierzu unsere Website oder andere elektronische Angebote verwenden wollen. Geben Sie uns die für den Abschluss
und die Abwicklung des Vertrags erforderlichen Daten nicht an, müssen Sie damit rechnen, dass wir den Vertragsabschluss ablehnen, Sie eine
Vertragsverletzung begehen oder wir den Vertrag nicht erfüllen. Genauso können wir Ihnen nur dann eine Antwort auf eine Anfrage von Ihnen
senden, wenn wir die entsprechenden Kommunikationsdaten und – wenn Sie online mit uns kommunizieren – ggf. auch technische Daten
bearbeiten. Die Verwendung unserer Website ist ebenfalls nicht möglich, ohne dass wir technische Daten erhalten.
Soweit dies nicht unzulässig ist, entnehmen wir Daten auch öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Betreibungsregister, Grundbücher,
Handelsregister, Medien oder dem Internet inkl. Social Media) oder erhalten Daten von Behörden und von sonstigen Dritten (wie z.B.
Kreditauskunfteien, Verbände, Vertragspartner, Internet-Analysedienste etc.).
Die Kategorien von Personendaten, die wir von Dritten über Sie erhalten, umfassen insbesondere Angaben aus öffentlichen Registern, Angaben,
die wir im Zusammenhang mit behördlichen und gerichtlichen Verfahren erfahren, Angaben im Zusammenhang mit ihren beruflichen Funktionen
und Aktivitäten (damit wir z.B. mit Ihrer Hilfe Geschäfte mit Ihrem Arbeitgeber abschliessen und abwickeln können), Angaben über Sie in
Korrespondenz und Besprechungen mit Dritten, Bonitätsauskünfte (soweit wir mit Ihnen persönlich Geschäfte abwickeln), Angaben über Sie, die
uns Personen aus Ihrem Umfeld (Familie, Berater, Rechtsvertreter etc.) geben, damit wir Verträge mit Ihnen oder unter Einbezug von Ihnen
abschliessen oder abwickeln können (z.B. Referenzen, Ihre Adresse für Lieferungen, Vollmachten, Angaben zur Einhaltung gesetzlicher
Vorgaben wie etwa zur Betrugs-, Geldwäscherei- und Terrorismusbekämpfung und Exportrestriktionen, Angaben von Banken, Versicherungen
und Vertriebs- und anderen Vertragspartnern von uns zur Inanspruchnahme oder Erbringung von Leistungen durch Sie (z.B. Zahlungen, Käufe
etc.), Angaben aus Medien und Internet zu Ihrer Person (soweit dies im konkreten Fall angezeigt ist, z.B. im Rahmen einer Bewerbung,
Marketing/Verkauf, Presseschau, etc.), Ihre Adresse und ggf. Interessen und weitere soziodemographische Daten (insb. für Marketing und
Forschung) und Daten im Zusammenhang mit der Verwendung von fremden Websites und Online-Angeboten, wo diese Nutzung Ihnen
zugeordnet werden kann.
2.
Zu welchen Zwecken bearbeiten wir Ihre Daten?
Wir bearbeiten Ihre Daten zu den Zwecken, die wir im Folgenden erläutern. Weitere Hinweise für den Online-Bereich finden Sie in Ziff. 12 und
13. Diese Zwecke bzw. die ihnen zugrundeliegenden Ziele stellen berechtigte Interessen von uns und ggf. von Dritten dar. Sie finden weitere
Angaben zu den Rechtsgrundlagen unserer Bearbeitung in Ziff. 5.
Wir bearbeiten Ihre Daten zu Zwecken im Zusammenhang mit der Kommunikation mit Ihnen, insbesondere zur Beantwortung von Anfragen und
der Geltendmachung Ihrer Rechte (Ziff. 11) und um Sie bei Rückfragen zu kontaktieren. Hierzu verwenden wir insbesondere
Kommunikationsdaten und Stammdaten. Wir bewahren diese Daten auf, um unsere Kommunikation mit Ihnen zu dokumentieren, zur
Qualitätssicherung und für Nachfragen.
Es geht hier um alle Zwecke, in deren Zusammenhang Sie und wir kommunizieren, ob im Kundendienst oder in der Beratung, bei der
Authentifizierung im Falle einer Verwendung Nutzung der Website oder für Schulung und Qualitätssicherung (z.B. im Bereich des
Kundendienstes). Kommunikationsdaten bearbeiten wir weiter, damit wir mit Ihnen per E-Mail und Telefon, sowie Messengerdienste, Chat,
Social Media, Brief und Fax kommunizieren können. Die Kommunikation mit Ihnen erfolgt meistens im Zusammenhang mit anderen
Bearbeitungszwecken, z.B. damit wir Dienstleistungen erbringen oder ein Auskunftsgesuch beantworten können. Unsere Datenbearbeitungen
dienen auch zum Nachweis der Kommunikation und ihrer Inhalte.
Daten bearbeiten wir für die Aufnahme, Verwaltung und Abwicklung von Vertragsbeziehungen.
Wir schliessen Verträge unterschiedlichster Art mit unseren Geschäfts- und Privatkunden, mit Lieferanten, Unterakkordanten oder anderen
Vertragspartnern wie z.B. Partnern in Projekten oder mit Parteien in Rechtsstreitigkeiten. Wir bearbeiten dabei insbesondere Stammdaten,
Vertragsdaten und Kommunikationsdaten und je nach Umständen auch Registrierungsdaten des Kunden oder der Personen, denen der Kunde eine
Leistung vermittelt. Hierzu zählen z.B. die Bezüger unserer Produkte oder Dienstleistungen, die dafür Gutscheine und Einladungen von unseren
Kunden erhalten und beim Einlösen ihrerseits zu unseren Kunden werden können. Wir bearbeiten Daten in diesem Fall für die Abwicklung des
Vertrags mit diesen Bezügern, aber auch mit den Vertragspartnern, die sie eingeladen haben.
Im Rahmen der Geschäftsanbahnung werden Personendaten – insbesondere Stammdaten, Vertragsdaten und Kommunikationsdaten – von
möglichen Kunden oder anderen Vertragspartnern (z.B. in einem Bestellformular oder Vertrag) erhoben oder ergeben sich aus einer
Kommunikation. Ebenfalls im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss bearbeiten wir Daten zur Prüfung der Bonität und für die Eröffnung der
Kundenbeziehung. Teilweise werden diese Angaben zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben überprüft.
Im Rahmen der Abwicklung von Vertragsbeziehungen bearbeiten wir Daten zur Verwaltung der Kundenbeziehung, zur Erbringung und
Einforderung vertraglicher Leistungen (was auch den Beizug von Dritten umfasst, wie Logistikunternehmen, Bewachungsdienste,
Werbedienstleistern, Banken, Versicherungen oder Kreditauskunfteien, die uns dann ihrerseits Daten liefern können), für die Beratung und für die
Kundenbetreuung. Auch die Durchsetzung von Rechtsansprüchen aus Verträgen (Inkasso, Gerichtsverfahren etc.) gehört zur Abwicklung, ebenso
wie die Buchführung, Beendigung von Verträgen und die öffentliche Kommunikation.
Ihre Daten bearbeiten wir weiter zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und unseres Betriebs und zur Produktentwicklung.
Wir sind bestrebt, unsere Produkte und Dienstleistungen (inkl. unserer Website) laufend zu verbessern und auf veränderte Bedürfnisse rasch
reagieren zu können. Wir analysieren deshalb bspw., wie Sie durch unsere Website navigieren oder welche Produkte von welchen
Personengruppen in welcher Weise genutzt werden und wie neue Produkte und Leistungen ausgestaltet werden können (zu weiteren Details vgl.
Ziff. 12). Dies gibt uns Hinweise auf die Marktakzeptanz bestehender und das Marktpotential neuer Produkte und Dienstleistungen. Dazu
bearbeiten wir insbesondere Stamm-, Verhaltens- und Präferenzdaten, aber auch Kommunikationsdaten und Angaben aus Kundenbefragungen,
Umfragen und Studien und weitere Angaben z.B. aus den Medien, aus Social Media, aus dem Internet und aus anderen öffentlichen Quellen.
Soweit möglich, verwenden wir für diese Zwecke pseudonymisierte oder anonymisierte Angaben. Wir können auch Medienbeobachtungsdienste
in Anspruch nehmen oder selbst Medienbeobachtungen durchführen und dabei Personendaten bearbeiten, um Medienarbeit zu betreiben oder
aktuelle Entwicklungen und Trends zu verstehen und auf sie zu reagieren.
Anonymisierte Standortdaten verwenden wir z.B. dazu, unseren Vertragspartnern Empfehlungen für die Vermeidung von Stosszeiten abzugeben.
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir nicht anonymisierte Standortdaten, um Sie auf Basis Ihrer Position auf interessante Angebote und
Produkte in der Nähe hinweisen, aus den Positionsdaten (Verweildauer) auf Ihre Interessen zu schliessen und Ihnen mitzuteilen, welche Produkte
und Dienstleistungen andere Vertragspartner mit ähnlichen Interessen in Anspruch genommen haben.
Wir können Ihre Daten auch zu Sicherheitszwecken bearbeiten.
Wir prüfen und verbessern laufend die angemessene Sicherheit unserer IT und unserer sonstigen Infrastruktur (z.B. Gebäude). Wie alle
Unternehmen können wir Datensicherheitsverletzungen nicht mit letzter Sicherheit ausschliessen, aber wir tun das Unsrige, die Risiken zu
reduzieren. Wir bearbeiten Daten deshalb z.B. für Überwachungen, Kontrollen, Analysen und Tests unserer Netzwerke und IT-Infrastrukturen, für
System- und Fehlerprüfungen, zu Dokumentationszwecken und im Rahmen von Sicherheitskopien. Zu den Zugangskontrollen gehört einerseits
die Kontrolle der Zugänge zu elektronischen Systemen (z.B. Einloggen bei Benutzerkonten), andererseits aber auch die physische
Zugangskontrolle (z.B. Gebäudezutritte). Zu Sicherheitszwecken (präventiv und zur Aufklärung von Vorfällen) führen wir auch Zutrittsprotokolle
bzw. Besucherlisten und setzen Überwachungssysteme (z.B. Sicherheitskameras) ein. Auf Überwachungssysteme weisen wir Sie an den
betreffenden Standorten durch entsprechende Schilder hin.
Wir bearbeiten Personendaten zur Einhaltung von Gesetzen, Weisungen und Empfehlungen von Behörden und interner Regularien
(«Compliance»).
Dazu gehört z.B. die Durchführung von Gesundheits-Sicherheitskonzepten oder die gesetzlich geregelte Bekämpfung der Geldwäscherei und der
Terrorismusfinanzierung. Wir können in bestimmten Fällen verpflichtet sein, bestimmte Abklärungen über Kunden zu treffen («Know Your
Customer») oder Behörden Meldungen zu erstatten. Auch die Erfüllung von Auskunfts-, Informations- oder Meldepflichten bspw. im
Zusammenhang mit aufsichts-¬ und steuerrechtlichen Pflichten setzen Datenbearbeitungen voraus oder bringen sie mit sich, z.B. die Erfüllung
von Archivierungspflichten und die Verhinderung, Aufdeckung und Abklärung von Straftaten und anderen Verstössen. Dazu gehören auch die
Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden und anderen Meldungen, die Überwachung von Kommunikation, interne Untersuchungen
oder die Offenlegung von Unterlagen gegenüber einer Behörde, wenn wir dazu einen zureichenden Grund haben oder rechtlich dazu verpflichtet
sind. Auch bei externen Untersuchungen z.B. durch eine Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörde oder eine beauftragte private Stelle können
u.U. Personendaten von Ihnen bearbeitet werden. Ferner bearbeiten wir Daten zur Betreuung unserer Aktionäre und sonstigen Anleger und
Erfüllung unserer diesbezüglichen Pflichten. Zu all diesen Zwecken bearbeiten wir insbesondere Ihre Stammdaten, Ihre Vertragsdaten und
Kommunikationsdaten, unter Umständen aber auch Verhaltensdaten und Daten aus den Kategorie der sonstigen Daten. Bei den rechtlichen
Pflichten kann es sich um schweizerisches Recht, aber auch um ausländische Bestimmungen handeln, denen wir unterstehen, ebenso
Selbstregulierungen, Branchenstandards, die eigene «Corporate Governance» und behördliche Anweisungen und Ersuchen.
Wir bearbeiten Daten auch für Zwecke unseres Risikomanagements und im Rahmen einer umsichtigen Unternehmensführung, einschliesslich
Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung.
Zu diesen Zwecken bearbeiten wir insbesondere Stammdaten, Vertragsdaten, Registrierungsdaten und technische Daten, aber auch Verhaltens-
und Kommunikationsdaten. Bspw. müssen wir im Rahmen unserer Finanzverwaltung unsere Debitoren und Kreditoren überwachen, und wir
müssen vermeiden, dass wir Opfer von Delikten und Missbräuchen werden, was die Auswertung von Daten auf entsprechende Muster verlangen
kann. Wir können zu diesen Zwecken und zu Ihrem und unserem Schutz vor deliktischen oder missbräuchlichen Aktivitäten auch Profiling
durchführen und Profile erstellen und bearbeiten (dazu auch Ziff. 6). Im Rahmen der Planung unserer Ressourcen und Organisation unseres
Betriebs müssen wir Daten zur Nutzung unserer Dienstleistungen und sonstigen Angebote auswerten und bearbeiten oder Angaben dazu mit
anderen austauschen (z.B. Outsourcing-Partnern), was auch Ihre Daten umfassen kann. Dasselbe gilt bezüglich der von Dritten an uns erbrachten
Leistungen. Im Rahmen der Unternehmensentwicklung können wir Geschäfte, Betriebsteile oder Unternehmen an andere verkaufen oder von
solchen erwerben oder Partnerschaften eingehen, was ebenfalls zum Austausch und der Bearbeitung von Daten führen kann (auch von Ihnen, z.B.
als Kunde oder Lieferant oder als Lieferanten-Vertreter).
Wir können Ihre Daten zu weiteren Zwecken bearbeiten, z.B. im Rahmen unserer internen Abläufe und Administration.
Zu diesen weiteren Zwecken gehören z.B. Schulungs- und Ausbildungszwecke, administrative Zwecke (etwa die Verwaltung von Stammdaten,
die Buchhaltung und die Datenarchivierung und die Prüfung, Verwaltung und laufende Verbesserung von IT-Infrastruktur), die Wahrung unserer
Rechte (z.B. um Ansprüche gerichtlich, vor- oder aussergerichtlich und vor Behörden im In- und Ausland durchzusetzen oder uns gegen
Ansprüche zu verteidigen, etwa durch Beweissicherung, rechtliche Abklärungen und die Teilnahme an gerichtlichen oder behördlichen
Verfahren) und die Evaluation und Verbesserung interner Abläufe. Wir können Aufzeichnungen von (Video-)Konferenzen zu Schulungs- und
Qualitätssicherungszwecken verwenden. Auch die Wahrung weiterer berechtigter Interessen gehört zu den weiteren Zwecken, die sich nicht
abschliessend nennen lassen.
3.
Auf welcher Grundlage bearbeiten wir Ihre Daten?
Soweit wir Sie für bestimmte Bearbeitungen um Ihre Einwilligung bitten, informieren wir Sie gesondert über die entsprechenden Zwecke der
Bearbeitung. Einwilligungen können Sie jederzeit durch schriftliche Mitteilung (postalisch) oder, wo nicht anders angegeben oder vereinbart, per
E-Mail an uns jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; unsere Kontaktangaben finden Sie in Ziff. 2. Sobald wir die Mitteilung über den
Widerruf Ihrer Einwilligung erhalten haben, werden wir Ihre Daten nicht mehr für die Zwecke bearbeiten, denen Sie ursprünglich zugestimmt
haben, es sei denn, wir haben eine andere Rechtsgrundlage dafür. Durch den Widerruf Ihrer Einwilligung wird die Rechtmässigkeit der aufgrund
der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung nicht berührt.
Wo wir Sie nicht um Ihre Einwilligung für eine Bearbeitung bitten, stützen wir die Bearbeitung Ihrer Personendaten darauf, dass die Bearbeitung
für die Anbahnung oder Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen (oder der von Ihnen vertretenen Stelle) erforderlich ist oder dass wir oder Dritte ein
berechtigtes Interesse daran haben, so insbesondere um die vorstehend unter Ziff. 4 beschriebenen Zwecke und damit verbundenen Ziele zu
verfolgen und entsprechende Massnahmen durchführen zu können. Zu unseren berechtigten Interessen gehört auch die Einhaltung von
gesetzlichen Vorschriften, soweit diese nicht ohnehin bereits vom jeweils anwendbaren Datenschutzrecht als Rechtsgrundlage anerkannt ist (z.B.
bei der DSGVO das Recht im EWR und in der Schweiz). Dazu gehört aber auch die Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen.
4.
Was gilt bei Profiling und automatisierten Einzelentscheiden?
Wir können bestimmte Ihrer persönlichen Eigenschaften zu den in Ziff. 4 genannten Zwecken anhand Ihrer Daten (Ziff. 3) automatisiert bewerten
(«Profiling»), wenn wir Präferenzdaten ermitteln wollen, aber auch um Missbrauchs- und Sicherheitsrisiken festzustellen, statistische
Auswertungen vorzunehmen oder für betriebliche Planungszwecke. Zu denselben Zwecken können wir auch Profile erstellen, d.h. wir können
Verhaltens- und Präferenzdaten, aber auch Stamm- und Vertragsdaten und Ihnen zugeordnete technische Daten kombinieren, um Sie als Person
mit ihren unterschiedlichen Interessen und sonstigen Eigenschaften besser zu verstehen.
Sind Sie ein Kunde von uns, können wir z.B. mit Hilfe eines «Profiling» anhand Ihrer Einkäufe ermitteln, welche weiteren Produkte Sie
wahrscheinlich interessieren. Wir können damit aber auch Ihre Bonität prüfen, bevor wir Ihnen einen Kauf auf Rechnung anbieten. Eine
automatisierte Auswertung von Daten kann auch zu Ihrem Schutz überprüfen, mit welcher Wahrscheinlichkeit eine bestimmte Transaktion
betrügerisch erfolgt ist. Dies erlaubt es uns, die Transaktion zur Abklärung zu stoppen. Davon zu unterscheiden sind «Profile». Damit ist die
Verknüpfung von verschiedenen Daten gemeint, um aus der Gesamtheit dieser Daten Hinweise auf wesentliche Aspekte Ihrer Persönlichkeit zu
gewinnen (z.B. was Sie gern haben oder wie Sie sich in bestimmten Situationen verhalten). Profile können auch z.B. für Marketing, aber auch
Sicherheitszwecke eingesetzt werden.
Anonyme Bewegungsprofile nutzen wir in nicht personenbezogener Weise, so etwa um unseren Vertragspartnern Empfehlungen für die
Vermeidung von Stosszeiten abzugeben. Für personalisierte Bewegungsprofile nutzen wir personenbezogene Daten, um z.B. auf interessante
Angebote und Produkte in Ihrer Nähe hinzuweisen, aus den Positionsdaten (Verweildauer) auf Ihre Interessen zu schliessen und Ihnen
mitzuteilen, welche Produkte und Dienstleistungen andere Vertragspartner mit ähnlichen Interessen in Anspruch genommen haben oder bspw.
dort, wo gesundheitsbezogene Schutzkonzepte ein Contact Tracing vorgeben.
In diesen Fällen achten wir auf die Verhältnismässigkeit und Zuverlässigkeit der Ergebnisse und treffen Massnahmen gegen eine missbräuchliche
Verwendung dieser Profile oder eines Profiling. Können diese Rechtswirkungen oder erhebliche Nachteile für Sie mit sich bringen, sehen wir
grundsätzlich eine manuelle Überprüfung vor.
5.
Wem geben wir Ihre Daten bekannt?
Im Zusammenhang mit unseren Verträgen, der Website, unseren Dienstleistungen und Produkten, unseren rechtlichen Pflichten oder sonst zur
Wahrung unserer berechtigten Interessen und den weiteren in Ziff. 4 aufgeführten Zwecken übermitteln wir Ihre Personendaten auch an Dritte,
insbesondere an die folgenden Kategorien von Empfängern:
•
Dienstleister: Wir arbeiten mit Dienstleistern im In- und Ausland zusammen, die in unserem Auftrag oder in gemeinsamer
Verantwortlichkeit mit uns Daten über Sie bearbeiten oder in eigener Verantwortlichkeit Daten über Sie von uns erhalten (z.B. IT-Provider,
Login-Dienstleister, Banken, Versicherungen, Inkassofirmen, Wirtschaftsauskunfteien, oder Adressprüfer). Zu den für die Website beigezogenen
Dienstleistern vgl. Ziff. 12. Zentrale Dienstleister im IT-Bereich sind für uns Microsoft und Hosttech Servertechnik, im Inkassobereich die Firma
Kredita Inkasso tätig
Damir wir unsere Produkte und Dienstleistungen effizient erbringen und wir uns auf unsere Kernkompetenzen konzentrieren können, beziehen
wir in zahlreichen Bereichen Dienstleistungen von Dritten. Diese Dienstleistungen betreffen z.B. IT-Dienstleistungen, den Versand von
Informationen, Marketing-, Vertriebs-, Kommunikations- oder Druckdienstleistungen, Gebäudemanagement, sicherheit und Reinigung,
Organisation und Durchführung von Veranstaltungen und Empfängen, das Inkasso, Wirtschaftsauskunfteien, Adressprüfer (z.B. zur
Aktualisierung von Adressbeständen bei Umzügen), Betrugsbekämpfungsmassnahmen und Leistungen von Beratungsunternehmen, Anwälten,
Banken, Versicherern und Telekomunternehmen. Wir geben diesen Dienstleistern jeweils die für ihre Leistungen erforderlichen Daten bekannt,
die auch Sie betreffen können. Diese Dienstleister können solche Daten auch für ihre Zwecke nutzen, z.B. Angaben über ausstehende
Forderungen und Ihrem Zahlungsverhalten im Falle von Kreditauskunfteien oder anonymisierte Angaben zur Verbesserung der Dienstleistungen.
Zudem schliessen wir mit diesen Dienstleistern Verträge, die Bestimmungen zum Schutz der Daten vorsehen, soweit sich ein solcher nicht aus
dem Gesetz ergibt. Unsere Dienstleister können Daten, wie ihre Dienstleistungen benutzt werden und weitere Daten, die im Rahmen der
Benutzung ihrer Dienstleistung anfallen unter Umständen auch als eigenständige Verantwortliche für ihre eigenen berechtigten Interessen
verarbeiten (z.B. zu statistischen Auswertungen oder zur Abrechnung). Dienstleister informieren über ihre eigenständigen Datenverarbeitungen
in ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Mehr Informationen dazu, wie Microsoft Daten bearbeitet, finden Sie hier:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement; für die Nutzung von Microsoft Teams insbesondere hier https://docs.microsoft.com/de-
de/microsoftteams/teams-privacy.
•
Vertragspartner inklusive Kunden: Gemeint sind zunächst die Kunden (z.B. Leistungsbezüger) und anderen Vertragspartner von uns, weil
sich diese Datenübermittlung aus diesen Verträgen ergibt. Wenn Sie für einen solchen Vertragspartner selbst tätig sind, können wir diesem auch
in diesem Zusammenhang Daten über Sie übermitteln. Zu den Empfängern gehören weiter Vertragspartner, mit denen wir kooperieren.
Wenn Sie als Arbeitnehmer für ein Unternehmen auftreten, mit dem wir einen Vertrag geschlossen haben, kann die Abwicklung dieses Vertrags
dazu führen, dass wir dem Unternehmen z.B. mitteilen, wie Sie unsere Dienstleistung verwendet haben. Kooperations- und Werbe-
Vertragspartner erhalten von uns ausgewählte Stamm-, Vertrags-, Verhaltens- und Präferenzdaten, damit sie einerseits nicht personenbezogene
Auswertungen in ihrem Bereich vornehmen können (z.B. über die Anzahl unserer Kunden, die ihre Werbung angesehen haben) und sie Daten
andererseits auch für Werbezwecke (einschliesslich der gezielten Ansprache von Ihnen) verwenden können. So sollen z.B. Werbe-Vertragspartner
die Möglichkeit haben, mit passenden anderen Kunden von uns zu kommunizieren und ihnen Werbung zuzusenden.
•
Behörden: Wir können Personendaten an Ämter, Gerichte und andere Behörden im In- und Ausland weitergeben, wenn wir dazu rechtlich
verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen als erforderlich erscheint. Die Behörden bearbeiten in eigener
Verantwortlichkeit Daten über Sie, die sie von uns erhalten.
Anwendungsfälle sind z.B. Strafuntersuchungen, polizeiliche Massnahmen (z.B. gesundheitliche Schutzkonzepte, Gewaltbekämpfung etc.),
aufsichtsrechtliche Vorgaben und Untersuchungen, gerichtliche Verfahren, Meldepflichten und vor- und aussergerichtliche Verfahren sowie
gesetzliche Informations- und Mitwirkungspflichten. Eine Datenbekanntgabe kann auch erfolgen, wenn wir von öffentlichen Stellen Auskünfte
beziehen wollen, z.B. um ein Auskunftsinteresse zu begründen oder weil wir sagen müssen, über wen wir eine Auskunft (z.B. aus einem
Register) benötigen.
•
Weitere Personen: Gemeint sind andere Fällen, wo sich der Einbezug von Dritten aus den Zwecken gemäss Ziff. 4 ergibt.
Andere Empfänger sind z.B. von Ihnen abweichend angegebenen Lieferadressaten oder fremden Zahlungsempfänger, andere Dritte auch im
Rahmen von Vertretungsverhältnissen (z.B., wenn wir Ihre Daten Ihrem Anwalt oder Ihrer Bank senden) oder an Behörden- oder
Gerichtsverfahren beteiligte Personen. Wenn wir mit Medien zusammenarbeiten und diesen Material übermitteln (z.B. Fotos), können Sie unter
Umständen ebenfalls davon betroffen sein. Dasselbe gilt bei der Veröffentlichung von Inhalten (z.B. Fotos, Interviews, Zitate etc.) etwa auf der
Website oder in anderen Publikationen von uns. Im Rahmen der Unternehmensentwicklung können wir Geschäfte, Betriebsteile,
Vermögenswerte oder Unternehmen verkaufen oder erwerben oder Partnerschaften eingehen, was auch die Bekanntgabe von Daten (auch von
Ihnen, z.B. als Kunde oder Lieferant oder als Lieferanten-Vertreter) an die an diesen Transaktionen beteiligten Personen zur Folge haben kann.
Im Rahmen der Kommunikation mit unseren Mitbewerbern, Branchenorganisationen, Verbänden und weiteren Gremien kann es ebenfalls zum
Austausch von Daten kommen, die auch Sie betreffen.
Alle diese Kategorien von Empfängern können ihrerseits Dritte beiziehen, so dass Ihre Daten auch diesen zugänglich werden können. Die
Bearbeitung durch bestimmte Dritte können wir beschränken (z.B. IT-Provider), jene anderer Dritter aber nicht (z.B. Behörden, Banken etc.).
Wir behalten uns diese Datenbekanntgaben auch dann vor, wenn sie geheime Daten betreffen (es sei denn, wir haben mit Ihnen ausdrücklich
vereinbart, dass wir diese Daten nicht an bestimmte Dritte weitergeben, es sei denn wir wären dazu gesetzlich verpflichtet). Ungeachtet dessen
unterstehen Ihre Daten auch nach einer Bekanntgabe in der Schweiz und im restlichen Europa weiterhin einem angemessenen Datenschutz. Für
die Bekanntgabe in andere Länder gelten die Bestimmungen von Ziff. 8.
In vielen Fällen ist die Bekanntgabe auch geheimer Daten notwendig, um Verträge abwickeln oder sonstige Leistungen erbringen zu können.
Auch Geheimhaltungsvereinbarungen schliessen solche Datenbekanntgaben i.d.R. nicht aus, ebenso nicht die Bekanntgabe an Dienstleister. Der
Sensibilität der Daten und anderen Umständen entsprechend achten wir aber darauf, dass diese Dritten angemessen mit den Daten umgehen.
Ihrem Widerspruch zur Datenweitergabe können wir nicht entsprechen, wo die betreffenden Datenbekanntgaben für unsere Tätigkeit notwendig
sind.
Wir ermöglichen auch bestimmten Dritten, auf unserer Website und bei Anlässen von uns ihrerseits Personendaten von Ihnen zu erheben (z.B.
Anbieter von Tools, die wir auf unserer Website eingebunden haben etc.). Soweit wir nicht in entscheidender Weise an diesen Datenerhebungen
beteiligt sind, sind diese Dritten alleine dafür verantwortlich. Bei Anliegen und zur Geltendmachung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich
bitte direkt an diese Dritten. Vgl. Ziff. 12 für die Website.
6.
Gelangen Ihre Personendaten auch ins Ausland?
Wie in Ziff. 7 erläutert, geben wir Daten auch anderen Stellen bekannt. Diese befinden sich nicht nur in der Schweiz. Ihre Daten können daher
sowohl in Europa bearbeitet werden; in Ausnahmefällen aber in jedem Land der Welt.
Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, verpflichten wir den Empfänger vertraglich zur
Einhaltung des anwendbaren Datenschutzes (dazu verwenden wir die revidierten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die
hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj? abrufbar sind), soweit er nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur
Sicherstellung des Datenschutzes unterliegt und wir uns nicht auf eine Ausnahmebestimmung stützen können. Eine Ausnahme kann namentlich
bei Rechtsverfahren im Ausland gelten, aber auch in Fällen überwiegender öffentlicher Interessen oder wenn eine Vertragsabwicklung eine
solche Bekanntgabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn es sich um von Ihnen allgemein zugänglich gemachte Daten handelt, deren
Bearbeitung Sie nicht widersprochen haben.
Beachten Sie bitte auch, dass Daten, die über das Internet ausgetauscht werden, häufig über Drittstaaten geleitet werden. Ihre Daten können daher
auch dann ins Ausland gelangen, wenn sich Absender und Empfänger im gleichen Land befinden.
7.
Wie lange bearbeiten wir Ihre Daten?
Wir bearbeiten Ihre Daten so lange, wie es unsere Bearbeitungszwecke, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und unsere berechtigten
Interessen der Bearbeitung zu Dokumentations- und Beweiszwecken es verlangen oder eine Speicherung technisch bedingt ist. Weitere Angaben
zur jeweiligen Speicher- und Bearbeitungsdauer finden Sie jeweils bei den einzelnen Datenkategorien in Ziff. 3 bzw. bei den Cookie-Kategorien
in Ziff. 12. Stehen keine rechtlichen oder vertraglichen Pflichten entgegen, löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten nach Ablauf der Speicher-
oder Bearbeitungsdauer im Rahmen unserer üblichen Abläufe.
Mehr
Dokumentations- und Beweiszwecke umfassen unser Interesse, Vorgänge, Interaktionen und andere Tatsachen für den Fall von
Rechtsansprüchen, Unstimmigkeiten, Zwecke der IT- und Infrastruktursicherheit und Nachweis einer guten Corporate Governance und
Compliance zu dokumentieren. Technisch bedingt kann eine Aufbewahrung sein, wenn sich bestimmte Daten nicht von anderen Daten trennen
lassen und wir sie daher mit diesen aufbewahren müssen (z.B. im Falle von Backups oder Dokumentenmanagementsystemen).
8.
Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Personendaten zu wahren, um sie
gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitungen zu schützen und den Gefahren des Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer
ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs entgegenzuwirken.
Mehr
Zu den Sicherheitsmassnahmen technischer Natur und organisatorischer Natur können z.B. Massnahmen wie die Verschlüsselung und
Pseudonymisierung von Daten gehören, Protokollierungen, Zugriffsbeschränkungen, die Speicherung von Sicherheitskopien, Weisungen an
unsere Mitarbeiter, Vertraulichkeitsvereinbarungen und Kontrollen. Wir schützen Ihre über unsere Website übermittelten Daten auf dem
Transportweg durch geeignete Verschlüsselungsmechanismen. Wir können aber nur Bereiche sichern, die wir kontrollieren. Wir verpflichten auch
unsere Auftragsbearbeiter dazu, angemessene Sicherheitsmassnahmen zu treffen. Sicherheitsrisiken lassen sich allerdings generell nicht ganz
ausschliessen; Restrisiken sind unvermeidbar.
9.
Welche Rechte haben Sie?
Das anwendbare Datenschutzrecht gewährt Ihnen unter bestimmten Umständen das Recht, der Bearbeitung Ihrer Daten zu widersprechen,
insbesondere jener für Zwecke des Direktmarketings, des für Direktwerbung betriebenen Profilings und weiterer berechtigter Interessen an der
Bearbeitung.
Um Ihnen die Kontrolle über die Bearbeitung Ihrer Personendaten zu erleichtern, haben Sie im Zusammenhang mit unserer Datenbearbeitung je
nach anwendbarem Datenschutzrecht auch folgende Rechte:
–
Das Recht, von uns Auskunft zu verlangen, ob und welche Daten wir von Ihnen bearbeiten;
–
das Recht, dass wir Daten korrigieren, wenn sie unrichtig sind;
–
das Recht, die Löschung von Daten zu verlangen;
–
das Recht, von uns die Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder ihre Übertragung an einen
anderen Verantwortlichen zu verlangen;
–
das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen, soweit unsere Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht;
–
das Recht auf Nachfrage weitere Informationen zu erhalten, die für die Ausübung dieser Rechte erforderlich sind;
Wenn Sie uns gegenüber die oben genannten Rechte ausüben wollen, wenden Sie sich bitte schriftlich, bei uns vor Ort oder, wo nicht anders
angegeben oder vereinbart, per E-Mail an uns; unsere Kontaktangaben finden Sie in Ziff. 2. Damit wir einen Missbrauch ausschliessen können,
müssen wir Sie identifizieren (z.B. mit einer Ausweiskopie, soweit dies nicht anders möglich ist).
Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte nach dem anwendbaren Datenschutzrecht Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen gelten
(z.B. zum Schutz von Dritten oder von Geschäftsgeheimnissen). Wir werden Sie ggf. entsprechend informieren.
Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Rechten oder dem Datenschutz nicht einverstanden sind, teilen Sie das uns (Ziff. 2) bitte mit.
Insbesondere wenn Sie sich im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, haben Sie zudem das Recht, sich bei der
Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihres Landes zu beschweren. Eine Liste der Behörden im EWR finden Sie hier: https://edpb.europa.eu/about-
edpb/board/members_de. Die Aufsichtsbehörde des Vereinigten Königreichs erreichen Sie hier: https://ico.org.uk/global/contact-us/. Die
Schweizer Aufsichtsbehörde erreichen Sie hier: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/der-edoeb/kontakt/adresse.html.
10.
Verwenden wir Online-Tracking- und Onlinetechniken?
Auf unserer Website setzen wir verschiedene Techniken ein, mit denen wir und von uns beigezogenen Dritte Sie bei Ihrer Nutzung
wiedererkennen und unter Umständen auch über mehrere Besuche hinweg verfolgen können. In diesem Abschnitt informieren wir Sie darüber.
Im Kern geht es darum, dass wir die Zugriffe von Ihnen (über Ihr System) von Zugriffen anderer Benutzer unterscheiden können, damit wir die
Funktionalität der Website sicherstellen und Auswertungen und Personalisierungen vornehmen können. Wir wollen dabei nicht auf Ihre Identität
schliessen, auch wenn wir dies können, soweit wir oder von uns beigezogene Dritte Sie durch Kombination mit Registrierungsdaten
identifizieren können. Auch ohne Registrierungsdaten sind die eingesetzten Techniken aber so ausgestaltet, dass Sie bei jedem Seitenaufruf als
individueller Besucher erkannt werden, etwa indem unser Server (oder die Server der Dritten) Ihnen bzw. Ihrem Browser eine bestimmte
Erkennungsnummer zuweist (sog. «Cookie»).
Wir verwenden solche Techniken auf unserer Website. Sie können Ihren Browser so programmieren, dass er bestimmte Cookies oder
Alternativtechniken blockiert, täuscht oder bestehende Cookies löscht. Sie können Ihren Browser auch mit Software erweitern, die das Tracking
durch bestimmte Dritte sperrt. Weitere Angaben dazu finden Sie auf den Hilfeseiten Ihres Browsers (meist unter dem Stichwort «Datenschutz»)
oder auf den Websites der Dritten, die wir unten aufführen.
Es werden folgende Cookies (Techniken mit vergleichbaren Funktionsweisen wie das Fingerprinting sind hier mitgemeint) unterschieden:
–
Notwendige Cookies: Einige Cookies sind für das Funktionieren der Website als solche oder bestimmte Funktionen notwendig. Sie stellen
z.B. sicher, dass Sie zwischen den Seiten wechseln können, ohne dass in einem Formular eingegebene Angaben verloren gehen. Sie stellen
ausserdem sicher, dass Sie eingeloggt bleiben. Diese Cookies bestehen nur temporär («Session Cookies»). Falls Sie sie blockieren, funktioniert
die Website möglicherweise nicht. Andere Cookies sind notwendig, damit der Server von Ihnen getroffene Entscheide oder Eingaben über eine
Sitzung (d.h. einen Besuch der Website) hinaus speichern kann, falls Sie diese Funktion beanspruchen (z.B. gewählte Sprache, erteilte
Einwilligung, die Funktion für ein automatisches Einloggen etc.). Diese Cookies haben ein Verfallsdatum von bis zu 24 Monaten.
–
Performance Cookies: Um unsere Website und entsprechende Angebote zu optimieren und besser auf die Bedürfnisse der Benutzer
abzustimmen, nutzen wir Cookies, um die Verwendung unserer Website aufzuzeichnen und zu analysieren, unter Umständen auch über die
Sitzung hinaus. Das tun wir durch den Einsatz von Analyse-Diensten von Drittanbietern. Diese haben wir unten aufgeführt. Performance Cookies
haben ebenfalls ein Verfallsdatum von bis zu 24 Monaten. Details finden Sie auf den Websites der Drittanbieter.
Derzeit verwenden wir Angebote der folgende Dienstleister und Werbe-Vertragspartner (soweit diese zur Werbesteuerung Daten von Ihnen bzw.
bei Ihnen gesetzte Cookies verwenden):
–
Google Analytics: Google Irland (mit Sitz in Irland) ist der Anbieter des Dienstes «Google Analytics» und fungiert als unser
Auftragsbearbeiter. Google Irland stützt sich hierfür auf Google LLC (mit Sitz in den USA) als ihr Auftragsbearbeiter (beide «Google»). Google
verfolgt dabei durch Performance Cookies (s. oben) das Verhalten der Besucher auf unserer Website (Dauer, Häufigkeit der aufgerufenen Seiten,
geographische Herkunft des Zugriffs etc.) und erstellt für uns auf dieser Grundlage Berichte über die Nutzung unserer Website. Wir haben den
Dienst so konfiguriert, dass die IP-Adressen der Besucher von Google in Europa vor einer Weiterleitung in die USA gekürzt werden und dadurch
nicht zurückverfolgt werden können. Wir haben die Einstellungen «Datenweitergabe» und «Signals» ausgeschaltet. Obwohl wir annehmen
können, dass die Informationen, welche wir mit Google teilen, für Google keine Personendaten sind, ist es möglich, dass Google von diesen
Daten für eigene Zwecke Rückschlüsse auf die Identität der Besucher ziehen, personenbezogene Profile erstellen und diese Daten mit den
Google-Konten dieser Personen verknüpfen kann. Falls Sie der Nutzung von Google Analytics zustimmen, willigen sie explizit einer solchen
Bearbeitung zu, welche auch die Übermittlung von Personendaten (insbesondere Nutzungsdaten zur Website und App, Geräteinformationen und
individuelle IDs) in die USA und in andere Staaten ein. Informationen zum Datenschutz von Google Analytics finden Sie hier
https://support.google.com/analytics/answer/6004245 und falls Sie über ein Google-Konto verfügen, finden Sie weitere Angaben zur Bearbeitung
durch Google hier https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de.
–
weitere Dienstleister, Werbe-Vertragspartner wie z.B. Facebook, falls Custom Audiences verwendet wird, die teilweise spezifische
Vorgaben machen, wie die Benutzer der Website etc. zu informieren sind
11.
Welche Daten bearbeiten wir auf unseren Seiten in sozialen Netzwerken?
Wir können auf sozialen Netzwerken und anderen von Dritten betriebenen Plattformen Seiten und sonstige Online-Präsenzen betreiben
(«Fanpages», «Kanäle», «Profile» etc.) und dort die in Ziff. 3 und nachfolgend umschriebenen Daten über Sie erheben. Wir erhalten diese Daten
von Ihnen und den Plattformen, wenn Sie über unsere Online-Präsenz mit uns in Kontakt kommen (z.B., wenn Sie mit uns kommunizieren,
unsere Inhalte kommentieren oder unsere Präsenz besuchen). Gleichzeitig werten die Plattformen Ihre Nutzung unserer Online-Präsenzen aus
und verknüpfen diese Daten mit weiteren, den Plattformen bekannten Daten über Sie (z.B. zu Ihrem Verhalten und Ihren Präferenzen). Sie
bearbeiten diese Daten auch für eigene Zwecke in eigener Verantwortlichkeit, insbesondere für Marketing- und Marktforschungszwecke (z.B. um
Werbung zu personalisieren) und um ihre Plattformen zu steuern (z.B. welche Inhalte sie Ihnen anzeigen).
Wir bearbeiten diese Daten zu den in Ziff. 4 beschriebenen Zwecken, so insbesondere zur Kommunikation, für Marketingzwecke (einschliesslich
Werbung auf diesen Plattformen, vgl. dazu Ziff. 12) und zur Marktforschung. Zu den entsprechenden Rechtsgrundlagen finden Sie Angaben in
Ziff. 5. Von Ihnen selbst veröffentlichte Inhalte (z.B. Kommentare zu einer Ankündigung) können wir selbst weiterverbreiten (z.B. in unserer
Werbung auf der Plattform oder anderswo). Wir oder die Betreiber der Plattformen können Inhalte von oder zu Ihnen auch entsprechend den
Nutzungsrichtlinien löschen oder einschränken (z.B. unangemessene Kommentare).
Weitere Angaben zu den Bearbeitungen der Betreiber der Plattformen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Plattformen. Dort
erfahren Sie auch, in welchen Ländern diese ihre Daten bearbeiten, welche Auskunfts-, Lösch- und weiteren Betroffenenrechte Sie haben und wie
Sie diese wahrnehmen oder weitere Informationen erhalten können. Derzeit nutzen wir folgende Plattformen:
–
Facebook: Hier betreiben wir die Seite www.facebook.com/profile.php?id=100063550661815. Die verantwortliche Stelle für den Betrieb
der Plattform ist für Benutzer aus Europa Facebook Ireland Ltd., Dublin, Irland. Deren Datenschutzhinweise sind unter
www.facebook.com/policy abrufbar. Einige Ihrer Daten werden dabei in die USA übermittelt. Widerspruch bezüglich Werbung ist hier möglich:
www.facebook.com/settings?tab=ads. In Bezug auf die Daten, die beim Besuch unserer Seite für die Erstellung von «Page Insights» erhoben und
bearbeitet werden, sind wir mit Facebook Ireland Ltd., Dublin, Irland, gemeinsam verantwortlich. Im Rahmen von Page Insights werden
Statistiken darüber erstellt, was Besucher auf unserer Seite tun (Beiträge kommentieren, Inhalte weiterleiten, etc.). Das ist auf
www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data beschrieben. Es hilft uns zu verstehen, wie unsere Seite genutzt wird und
wie wir sie verbessern können. Wir erhalten dabei nur anonyme, aggregierte Daten. Unsere Verantwortlichkeiten betreffend Datenschutz haben
wir gemäss den Angaben auf www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum geregelt.
–
Weitere wie LinkedIn, Instagram, Youtube usw.
12.
Kann diese Datenschutzerklärung geändert werden?
Diese Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil eines Vertrags mit Ihnen. Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die auf
dieser Website veröffentlichte Version ist die jeweils aktuelle Fassung. Nicht berücksichtigte DSGVO Richtlinien sind nicht beabsichtigt, und
können nicht von Mister Page Webdesign zur Haftung übernommen werden.
Letzte Aktualisierung: 25.01.2024
Datenschutz &
Impressum
Impressum
Antiquitäten Atelier
Michael Geisser
Marco Lenggenhager
Vogelherdstrasse 17c
CH-9008 St.Gallen
Tel.: +41(0)79 295 52 67
E-Mail: info@antiquitaetenatelier.ch
Inhaltlich Verantwortlicher:
Marco Lenggenhager ( Anschrift wie oben)
Haftungshinweis: Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehme ich
keine Haftung für Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten
Seiten sind ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich.
Haftungsausschluss
Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen
Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der
Informationen.
Haftungsansprüche gegen den Autor wegen Schäden materieller oder
immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw.
Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der
Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden
ausgeschlossen.
Alle Angebote sind unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich
vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte
Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die
Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
Haftung für Links
Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres
Verantwortungsbereichs Es wird jegliche Verantwortung für solche
Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten
erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin.
Urheberrechte
Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder
anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich Marco
Lenggenhager , Michael Geisser oder den speziell genannten
Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche
Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.
Datenschutz
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die
datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz,
DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf
Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese
Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt
und weder an Dritte verkauft noch weiter gegeben.
In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns,
die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten,
Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.
Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles
gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg.
übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese
Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so
dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote
entsprechend verbessern können.
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins (Like-Button)
Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601
South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die
Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem “Like-
Button” (“Gefällt mir”) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die
Facebook-Plugins finden Sie hier:
http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte
Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt.
Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse
unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook “Like-Button”
anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können
Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken.
Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto
zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine
Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch
Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der
Datenschutzerklärung von facebook unter
https://www.facebook.com/about/privacy/
Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem
Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem
Facebook-Benutzerkonto aus.
Datenschutzbestimmungen
Antiquitäten Atelier
Michael Geisser
Marco Lenggenhager
Vogelherdstrasse 17c
CH-9016 St.Gallen
Tel.: +41(0)79 295 52 67
E-Mail: info@antiquitaetenatelier.ch
Inhaltlich Verantwortlicher:
Marco Lenggenhager ( Anschrift wie oben)
Haftungshinweis: Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehme ich
keine Haftung für Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten
Seiten sind ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich.
Datenschutz und Cookies
Datenschutz Richtlinien für die Schweiz und EU Ab 01.09.2023
Website Inhaber:
Michael Geisser & Marco Lenggenhager
Vogelherdstrasse 17c
CH-9016 St.Gallen
info@antiquitaetenatelier.ch
Wir haben folgende zusätzlichen Stellen eingesetzt:
•
Datenschutzbeauftragter gemäss Art. 37 ff. DSGVO:
•
Datenschutzberater gemäss Art. 10 revDSG:
•
Datenschutzvertreter in der EU gemäss Art. 27 DSGVO:
•
Datenschutzvertreter in der Schweiz gemäss Art. 14 revDSG:
•
Datenschutzvertreter im Vereinigten Königreich (UK) nach Art. 27
UK GDPR:
Michael Geisser
Vogelherdstrasse 17c
CH-9016 St.Gallen
1.
Welche Daten bearbeiten wir?
Wir bearbeiten verschiedene Kategorien von Daten über Sie. Die
wichtigsten Kategorien sind folgende:
•
Technische Daten: Wenn Sie unsere Website oder andere
elektronische Angebote (z.B. kostenloses WLAN) verwenden, erheben wir
die IP-Adresse Ihres Endgeräts und weitere technische Daten, um die
Funktionalität und Sicherheit dieser Angebote sicherzustellen. Zu diesen
Daten gehören auch Protokolle, in denen die Verwendung unserer Systeme
aufgezeichnet wird. Wir bewahren technische Daten in der Regel für 6
Monate auf. Um die Funktionalität dieser Angebote sicherzustellen, können
wir Ihnen bzw. Ihrem Endgerät auch einen individuellen Code zuweisen
(z.B. in Form eines Cookies, vgl. dazu Ziff. 12). Die technischen Daten für
sich lassen grundsätzlich keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zu. Im
Rahmen von Benutzerkonten, Registrierungen, oder der Abwicklung von
Verträgen können sie jedoch mit anderen Datenkategorien (und so ggf. mit
Ihrer Person) verknüpft werden.
•
•
Registrierungsdaten: Bestimmte Angebote z.B. von Wettbewerben
und Dienstleistungen (z.B. Login-Bereiche unserer Website, Newsletter-
Versand, kostenloser WLAN-Zugang etc.) können nur mit einem
Benutzerkonto oder einer Registrierung genutzt werden, die direkt bei uns
oder über unsere externen Login-Dienstleister erfolgen kann. Dabei müssen
Sie uns bestimmte Daten angeben, und wir erheben Daten über die Nutzung
des Angebots oder der Dienstleistung. Wir bewahren Registrierungsdaten in
der Regel während 12 Monaten nach dem Ende der Nutzung der
Dienstleistung oder der Auflösung des Nutzerkontos auf.
•
•
Kommunikationsdaten: Wenn Sie mit uns über das Kontaktformular,
per E-Mail, brieflich oder über sonstige Kommunikationsmittel in Kontakt
stehen, erfassen wir die zwischen Ihnen und uns ausgetauschten Daten,
einschliesslich Ihrer Kontaktdaten und der Randdaten der Kommunikation.
Wenn wir Ihre Identität feststellen wollen oder müssen, z.B. bei einem von
Ihnen gestellten Auskunftsbegehren, einem Antrag durch Behörden etc.,
erheben wir Daten, um Sie zu identifizieren. Wir bewahren diese Daten in
der Regel während 12 Monaten ab dem letzten Austausch mit Ihnen auf.
Diese Frist kann länger sein, soweit dies aus Beweisgründen oder zur
Einhaltung gesetzlicher oder vertraglicher Vorgaben erforderlich oder
technisch bedingt ist. E-Mails in persönlichen Postfächern und schriftliche
Korrespondenzen werden in der Regel mindestens 2 Jahre aufbewahrt.
•
Stammdaten: Als Stammdaten bezeichnen wir die Grunddaten, die
wir nebst den Vertragsdaten (siehe unten) für die Abwicklung unserer
vertraglichen und sonstigen geschäftlichen Beziehungen oder für
Marketing- und Analysezwecke benötigen, wie Name, Kontaktdaten und
Informationen z.B. über Ihre Rolle und Funktion, Ihre Bankverbindung(en),
Vollmachten, Unterschriftsberechtigungen und Einwilligungserklärungen.
Ihre Stammdaten bearbeiten wir, wenn Sie ein Kunde oder sonstiger
geschäftlicher Kontakt sind oder für einen solchen tätig sind (z.B. als
Kontaktperson des Geschäftspartners), oder weil wir Sie für unsere eigenen
Zwecke oder die Zwecke eines Vertragspartners ansprechen wollen.
Erhalten Stammdaten von Ihnen selbst (z.B. bei einem Kauf oder im
Rahmen einer Registrierung), von Stellen, für die Sie tätig sind, oder von
Dritten wie z.B. unseren Vertragspartnern, Verbänden und Adresshändlern
und aus öffentlich zugänglichen Quellen wie z.B. öffentlichen Registern
oder dem Internet (Websites, Social Media etc.). Wir bewahren diese Daten
in der Regel während 2 Jahren ab dem letzten Austausch mit Ihnen auf,
mindestens aber ab Vertragsende. Diese Frist kann länger sein, soweit dies
aus Beweisgründen oder zur Einhaltung gesetzlicher oder vertraglichen
Vorgaben erforderlich oder technisch bedingt ist. Bei reinen Marketing- und
Werbekontakten ist die Frist normalerweise wesentlich kürzer, meist nicht
mehr als 2 Jahre seit dem letzten Kontakt.
•
Vertragsdaten: Das sind Daten, die im Zusammenhang mit einem
Vertragsschluss bzw. der Vertragsabwicklung anfallen, z.B. Angaben über
Verträge und den zu erbringenden oder erbrachten Leistungen, sowie Daten
aus dem Vorfeld eines Vertragsabschlusses, die zur Abwicklung
erforderlichen oder verwendeten Angaben und Angaben über Reaktionen.
Diese Daten erheben wir i.d.R. von Ihnen, von Vertragspartnern und von in
die Abwicklung des Vertrages involvierten Dritten, aber auch von
Drittquellen (z.B. Anbietern von Bonitätsdaten) und aus öffentlich
zugänglichen Quellen. Wir bewahren diese Daten in der Regel während 2
Jahren ab der letzten Vertragsaktivität auf, mindestens aber ab Vertragsende.
Diese Frist kann länger sein, soweit dies aus Beweisgründen oder zur
Einhaltung gesetzlicher oder vertraglichen Vorgaben erforderlich oder
technisch bedingt ist.
Zu den Vertragsdaten gehören Angaben über den Vertragsschluss, über Ihre
Verträge, z.B. Art und Datum des Vertragsschlusses, Angaben aus dem
Antragsprozess (wie etwa einem Antrag für unsere Produkte oder
Dienstleistungen) und Angaben über den betreffenden Vertrag (z.B. seine
Dauer) und die Abwicklung und Verwaltung der Verträge (z.B. Angaben im
Zusammenhang mit der Rechnungstellung, dem Kundendienst, die
Unterstützung bei technischen Angelegenheiten und die Durchsetzung von
vertraglichen Ansprüchen). Zu den Vertragsdaten gehören auch Angaben
über Mängel, Beschwerden und Anpassungen eines Vertrags, ebenso wie
Angaben zur Kundenzufriedenheit, die wir z.B. mittels Befragungen
erheben können. Zu den Vertragsdaten gehören ferner Finanzdaten wie
Angaben über die Bonität (d.h. Informationen, die Schlüsse über die
Wahrscheinlichkeit zulassen, dass Forderungen beglichen werden), zu
Mahnungen und zum Inkasso. Wir erhalten diese Daten teilweise von Ihnen
(z.B., wenn Sie Zahlungen ausführen), aber auch von
Wirtschaftsauskunfteien und Inkassounternehmen und von öffentlich
zugänglichen Quellen (z.B. einem Handelsregister).
•
Verhaltens- und Präferenzdaten: Je nachdem, in welcher Beziehung
wir zu Ihnen stehen, versuchen wir Sie kennenzulernen und unsere
Produkte, Dienstleistungen und Angebote besser auf Sie auszurichten. Dazu
erheben und nutzen wir Daten über Ihr Verhalten und Ihre Präferenzen. Wir
tun dies, indem wir Angaben über Ihr Verhalten in unserem Bereich
auswerten, und wir können diese Angaben auch mit Angaben von Dritten –
auch aus öffentlich zugänglichen Quellen – ergänzen. Gestützt darauf
können wir etwa die Wahrscheinlichkeit berechnen, dass Sie bestimmte
Leistungen in Anspruch nehmen oder sich auf eine bestimmte Weise
verhalten. Die dazu bearbeiteten Daten sind uns teilweise bereits bekannt
(z.B. wenn Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen), oder wir gewinnen
diese Daten, indem wir Ihr Verhalten aufzeichnen (z.B. wie Sie auf unserer
Website navigieren Wir anonymisieren oder löschen diese Daten, wenn sie
für die verfolgten Zwecke nicht mehr aussagekräftig sind, was je nach der
Art der Daten zwischen 2-3 Wochen und 24 Monaten (bei Produkte- und
Dienstleistungspräferenzen) der Fall sein kann. Diese Frist kann länger sein,
soweit dies aus Beweisgründen oder zur Einhaltung gesetzlicher oder
vertraglichen Vorgaben erforderlich oder technisch bedingt ist. Wie das
Tracking auf unserer Website funktioniert, beschreiben wir in Ziff. 12.
Verhaltensdaten sind Angaben über bestimmte Handlungen, z.B. über Ihre
Reaktion auf elektronische Mitteilungen (z.B. ob und wann Sie eine E-Mail
geöffnet haben) oder über Ihren Standort sowie über Ihre Interaktion mit
unseren Social-Media-Profilen und über Ihre Teilnahme an Gewinnspielen,
Wettbewerben und ähnlichen Veranstaltungen. Ihre Standortdaten können
wir z.B. drahtlos durch eindeutige Codes erfassen, die Ihr Mobiltelefon
aussendet oder wenn Sie unsere Website verwenden. Auf die Erfassung von
anonymen Bewegungsprofilen weisen wir Sie an den betreffenden
Standorten durch entsprechende Schilder hin; ein personalisiertes
Bewegungsprofil werden wir nur mit Ihrer Zustimmung erstellen.
Präferenzdaten geben uns Aufschluss darüber, welche Bedürfnisse Sie
haben, welche Produkte oder Leistungen auf Ihr Interesse stossen könnten
oder wann und wie Sie voraussichtlich auf Nachrichten von uns reagieren
werden. Wir gewinnen diese Angaben aus der Analyse bestehender Daten
wie z.B. Verhaltensdaten, damit wir Sie besser kennenlernen, unsere
Beratung und Angebote genauer auf Sie ausrichten und unsere Angebote
generell verbessern können. Um die Qualität unserer Analysen zu
verbessern, können wir diese Daten mit weiteren Daten verknüpfen, die wir
auch von Dritten wie etwa Adresshändlern, Ämtern und öffentlich
zugänglichen Quellen wie z.B. dem Internet beziehen, z.B. mit Angaben zu
Ihrer Haushaltsgrösse, Einkommensklasse und Kaufkraft,
Einkaufsverhalten und Kontaktdaten von Angehörigen und anonymen
Angaben von statistischen Ämtern.
Verhaltens- und Präferenzdaten können personenbezogen ausgewertet
werden (z.B. um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen), aber auch
nicht-personenbezogen (z.B. zur Marktforschung oder zur
Produktentwicklung). Verhaltens- und Präferenzdaten können auch mit
anderen Daten kombiniert werden (z.B. können Bewegungsdaten im
Rahmen eines Gesundheitsschutzkonzepts für ein Contact Tracing benutzt
werden).
•
Sonstige Daten: Daten von Ihnen erheben wir auch in anderen
Situationen. Im Zusammenhang mit behördlichen oder gerichtlichen
Verfahren etwa fallen Daten an (wie Akten, Beweismittel etc.), die sich
auch auf Sie beziehen können. Wir können Fotos, Videos und
Tonaufnahmen erhalten, in denen Sie erkennbar sein könnten (z.B. an
Anlässen, durch Sicherheitskameras, Fotografen oder festgehaltene
Eindrücke aus Privatfotografie etc.). Die Aufbewahrungsfrist dieser Daten
richtet sich nach dem Zweck und wird auf das Erforderliche beschränkt.
Das reicht von einigen wenigen Tagen in der Regel einigen Wochen bei
Daten für ein Contact Tracing über Besucherdaten, die in der Regel
während 3 Monaten aufbewahrt werden bis hin zu Berichten über Anlässe
mit Bildern, die einige Jahre oder länger aufbewahrt werden können.
Vieler der in dieser Ziff. 3 genannten Daten geben Sie uns selbst bekannt
(z.B. über Formulare, im Rahmen der Kommunikation mit uns, im
Zusammenhang mit Verträgen, bei der Verwendung der Website etc.). Sie
sind dazu nicht verpflichtet, unter Vorbehalt von Einzelfällen, z.B. im
Rahmen von verbindlichen Schutzkonzepten (gesetzliche Verpflichtungen).
Wenn Sie mit uns Verträge schliessen oder Leistungen beanspruchen
wollen, müssen Sie uns zudem im Rahmen Ihrer vertraglichen
Verpflichtung gemäss dem einschlägigen Vertrag Daten bereitstellen,
insbesondere Stamm-, Vertrags- und Registrierungsdaten. Bei der Nutzung
unserer Website ist die Bearbeitung technischer Daten unvermeidlich. Wenn
Sie Zugang zu bestimmten Systemen oder Gebäuden erhalten möchten,
müssen Sie uns Registrierungsdaten angeben. Bei Verhaltens- und
Präferenzdaten haben Sie jedoch grundsätzlich die Möglichkeit, zu
widersprechen oder keine Einwilligung zu geben.
Bestimmte Leistungen stellen wir Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie uns
Registrierungsdaten übermitteln, weil wir oder unsere Vertragspartner
wissen wollen, wer unsere Dienstleistungen verwendet oder eine Einladung
zu einem Anlass angenommen hat, weil es technisch erforderlich ist oder
weil wir mit Ihnen kommunizieren wollen. Wenn Sie oder eine Person, die
Sie vertreten (z.B. Ihr Arbeitgeber), mit uns einen Vertrag schliessen oder
erfüllen will, müssen wir entsprechende Stamm-, Vertrags und
Kommunikationsdaten von Ihnen erheben, und wir bearbeiten technische
Daten, wenn Sie hierzu unsere Website oder andere elektronische Angebote
verwenden wollen. Geben Sie uns die für den Abschluss und die
Abwicklung des Vertrags erforderlichen Daten nicht an, müssen Sie damit
rechnen, dass wir den Vertragsabschluss ablehnen, Sie eine
Vertragsverletzung begehen oder wir den Vertrag nicht erfüllen. Genauso
können wir Ihnen nur dann eine Antwort auf eine Anfrage von Ihnen
senden, wenn wir die entsprechenden Kommunikationsdaten und – wenn
Sie online mit uns kommunizieren – ggf. auch technische Daten bearbeiten.
Die Verwendung unserer Website ist ebenfalls nicht möglich, ohne dass wir
technische Daten erhalten.
Soweit dies nicht unzulässig ist, entnehmen wir Daten auch öffentlich
zugänglichen Quellen (z.B. Betreibungsregister, Grundbücher,
Handelsregister, Medien oder dem Internet inkl. Social Media) oder
erhalten Daten von Behörden und von sonstigen Dritten (wie z.B.
Kreditauskunfteien, Verbände, Vertragspartner, Internet-Analysedienste
etc.).
Die Kategorien von Personendaten, die wir von Dritten über Sie erhalten,
umfassen insbesondere Angaben aus öffentlichen Registern, Angaben, die
wir im Zusammenhang mit behördlichen und gerichtlichen Verfahren
erfahren, Angaben im Zusammenhang mit ihren beruflichen Funktionen
und Aktivitäten (damit wir z.B. mit Ihrer Hilfe Geschäfte mit Ihrem
Arbeitgeber abschliessen und abwickeln können), Angaben über Sie in
Korrespondenz und Besprechungen mit Dritten, Bonitätsauskünfte (soweit
wir mit Ihnen persönlich Geschäfte abwickeln), Angaben über Sie, die uns
Personen aus Ihrem Umfeld (Familie, Berater, Rechtsvertreter etc.) geben,
damit wir Verträge mit Ihnen oder unter Einbezug von Ihnen abschliessen
oder abwickeln können (z.B. Referenzen, Ihre Adresse für Lieferungen,
Vollmachten, Angaben zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie etwa zur
Betrugs-, Geldwäscherei- und Terrorismusbekämpfung und
Exportrestriktionen, Angaben von Banken, Versicherungen und Vertriebs-
und anderen Vertragspartnern von uns zur Inanspruchnahme oder
Erbringung von Leistungen durch Sie (z.B. Zahlungen, Käufe etc.),
Angaben aus Medien und Internet zu Ihrer Person (soweit dies im
konkreten Fall angezeigt ist, z.B. im Rahmen einer Bewerbung,
Marketing/Verkauf, Presseschau, etc.), Ihre Adresse und ggf. Interessen und
weitere soziodemographische Daten (insb. für Marketing und Forschung)
und Daten im Zusammenhang mit der Verwendung von fremden Websites
und Online-Angeboten, wo diese Nutzung Ihnen zugeordnet werden kann.
2.
Zu welchen Zwecken bearbeiten wir Ihre Daten?
Wir bearbeiten Ihre Daten zu den Zwecken, die wir im Folgenden erläutern.
Weitere Hinweise für den Online-Bereich finden Sie in Ziff. 12 und 13.
Diese Zwecke bzw. die ihnen zugrundeliegenden Ziele stellen berechtigte
Interessen von uns und ggf. von Dritten dar. Sie finden weitere Angaben zu
den Rechtsgrundlagen unserer Bearbeitung in Ziff. 5.
Wir bearbeiten Ihre Daten zu Zwecken im Zusammenhang mit der
Kommunikation mit Ihnen, insbesondere zur Beantwortung von Anfragen
und der Geltendmachung Ihrer Rechte (Ziff. 11) und um Sie bei Rückfragen
zu kontaktieren. Hierzu verwenden wir insbesondere Kommunikationsdaten
und Stammdaten. Wir bewahren diese Daten auf, um unsere
Kommunikation mit Ihnen zu dokumentieren, zur Qualitätssicherung und
für Nachfragen.
Es geht hier um alle Zwecke, in deren Zusammenhang Sie und wir
kommunizieren, ob im Kundendienst oder in der Beratung, bei der
Authentifizierung im Falle einer Verwendung Nutzung der Website oder für
Schulung und Qualitätssicherung (z.B. im Bereich des Kundendienstes).
Kommunikationsdaten bearbeiten wir weiter, damit wir mit Ihnen per E-
Mail und Telefon, sowie Messengerdienste, Chat, Social Media, Brief und
Fax kommunizieren können. Die Kommunikation mit Ihnen erfolgt
meistens im Zusammenhang mit anderen Bearbeitungszwecken, z.B. damit
wir Dienstleistungen erbringen oder ein Auskunftsgesuch beantworten
können. Unsere Datenbearbeitungen dienen auch zum Nachweis der
Kommunikation und ihrer Inhalte.
Daten bearbeiten wir für die Aufnahme, Verwaltung und Abwicklung von
Vertragsbeziehungen.
Wir schliessen Verträge unterschiedlichster Art mit unseren Geschäfts- und
Privatkunden, mit Lieferanten, Unterakkordanten oder anderen
Vertragspartnern wie z.B. Partnern in Projekten oder mit Parteien in
Rechtsstreitigkeiten. Wir bearbeiten dabei insbesondere Stammdaten,
Vertragsdaten und Kommunikationsdaten und je nach Umständen auch
Registrierungsdaten des Kunden oder der Personen, denen der Kunde eine
Leistung vermittelt. Hierzu zählen z.B. die Bezüger unserer Produkte oder
Dienstleistungen, die dafür Gutscheine und Einladungen von unseren
Kunden erhalten und beim Einlösen ihrerseits zu unseren Kunden werden
können. Wir bearbeiten Daten in diesem Fall für die Abwicklung des
Vertrags mit diesen Bezügern, aber auch mit den Vertragspartnern, die sie
eingeladen haben.
Im Rahmen der Geschäftsanbahnung werden Personendaten – insbesondere
Stammdaten, Vertragsdaten und Kommunikationsdaten – von möglichen
Kunden oder anderen Vertragspartnern (z.B. in einem Bestellformular oder
Vertrag) erhoben oder ergeben sich aus einer Kommunikation. Ebenfalls im
Zusammenhang mit dem Vertragsschluss bearbeiten wir Daten zur Prüfung
der Bonität und für die Eröffnung der Kundenbeziehung. Teilweise werden
diese Angaben zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben überprüft.
Im Rahmen der Abwicklung von Vertragsbeziehungen bearbeiten wir Daten
zur Verwaltung der Kundenbeziehung, zur Erbringung und Einforderung
vertraglicher Leistungen (was auch den Beizug von Dritten umfasst, wie
Logistikunternehmen, Bewachungsdienste, Werbedienstleistern, Banken,
Versicherungen oder Kreditauskunfteien, die uns dann ihrerseits Daten
liefern können), für die Beratung und für die Kundenbetreuung. Auch die
Durchsetzung von Rechtsansprüchen aus Verträgen (Inkasso,
Gerichtsverfahren etc.) gehört zur Abwicklung, ebenso wie die
Buchführung, Beendigung von Verträgen und die öffentliche
Kommunikation.
Ihre Daten bearbeiten wir weiter zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
und unseres Betriebs und zur Produktentwicklung.
Wir sind bestrebt, unsere Produkte und Dienstleistungen (inkl. unserer
Website) laufend zu verbessern und auf veränderte Bedürfnisse rasch
reagieren zu können. Wir analysieren deshalb bspw., wie Sie durch unsere
Website navigieren oder welche Produkte von welchen Personengruppen in
welcher Weise genutzt werden und wie neue Produkte und Leistungen
ausgestaltet werden können (zu weiteren Details vgl. Ziff. 12). Dies gibt uns
Hinweise auf die Marktakzeptanz bestehender und das Marktpotential neuer
Produkte und Dienstleistungen. Dazu bearbeiten wir insbesondere Stamm-,
Verhaltens- und Präferenzdaten, aber auch Kommunikationsdaten und
Angaben aus Kundenbefragungen, Umfragen und Studien und weitere
Angaben z.B. aus den Medien, aus Social Media, aus dem Internet und aus
anderen öffentlichen Quellen. Soweit möglich, verwenden wir für diese
Zwecke pseudonymisierte oder anonymisierte Angaben. Wir können auch
Medienbeobachtungsdienste in Anspruch nehmen oder selbst
Medienbeobachtungen durchführen und dabei Personendaten bearbeiten,
um Medienarbeit zu betreiben oder aktuelle Entwicklungen und Trends zu
verstehen und auf sie zu reagieren.
Anonymisierte Standortdaten verwenden wir z.B. dazu, unseren
Vertragspartnern Empfehlungen für die Vermeidung von Stosszeiten
abzugeben. Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir nicht anonymisierte
Standortdaten, um Sie auf Basis Ihrer Position auf interessante Angebote
und Produkte in der Nähe hinweisen, aus den Positionsdaten (Verweildauer)
auf Ihre Interessen zu schliessen und Ihnen mitzuteilen, welche Produkte
und Dienstleistungen andere Vertragspartner mit ähnlichen Interessen in
Anspruch genommen haben.
Wir können Ihre Daten auch zu Sicherheitszwecken bearbeiten.
Wir prüfen und verbessern laufend die angemessene Sicherheit unserer IT
und unserer sonstigen Infrastruktur (z.B. Gebäude). Wie alle Unternehmen
können wir Datensicherheitsverletzungen nicht mit letzter Sicherheit
ausschliessen, aber wir tun das Unsrige, die Risiken zu reduzieren. Wir
bearbeiten Daten deshalb z.B. für Überwachungen, Kontrollen, Analysen
und Tests unserer Netzwerke und IT-Infrastrukturen, für System- und
Fehlerprüfungen, zu Dokumentationszwecken und im Rahmen von
Sicherheitskopien. Zu den Zugangskontrollen gehört einerseits die
Kontrolle der Zugänge zu elektronischen Systemen (z.B. Einloggen bei
Benutzerkonten), andererseits aber auch die physische Zugangskontrolle
(z.B. Gebäudezutritte). Zu Sicherheitszwecken (präventiv und zur
Aufklärung von Vorfällen) führen wir auch Zutrittsprotokolle bzw.
Besucherlisten und setzen Überwachungssysteme (z.B. Sicherheitskameras)
ein. Auf Überwachungssysteme weisen wir Sie an den betreffenden
Standorten durch entsprechende Schilder hin.
Wir bearbeiten Personendaten zur Einhaltung von Gesetzen, Weisungen und
Empfehlungen von Behörden und interner Regularien («Compliance»).
Dazu gehört z.B. die Durchführung von Gesundheits-Sicherheitskonzepten
oder die gesetzlich geregelte Bekämpfung der Geldwäscherei und der
Terrorismusfinanzierung. Wir können in bestimmten Fällen verpflichtet
sein, bestimmte Abklärungen über Kunden zu treffen («Know Your
Customer») oder Behörden Meldungen zu erstatten. Auch die Erfüllung von
Auskunfts-, Informations- oder Meldepflichten bspw. im Zusammenhang
mit aufsichts-¬ und steuerrechtlichen Pflichten setzen Datenbearbeitungen
voraus oder bringen sie mit sich, z.B. die Erfüllung von
Archivierungspflichten und die Verhinderung, Aufdeckung und Abklärung
von Straftaten und anderen Verstössen. Dazu gehören auch die
Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden und anderen
Meldungen, die Überwachung von Kommunikation, interne
Untersuchungen oder die Offenlegung von Unterlagen gegenüber einer
Behörde, wenn wir dazu einen zureichenden Grund haben oder rechtlich
dazu verpflichtet sind. Auch bei externen Untersuchungen z.B. durch eine
Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörde oder eine beauftragte private
Stelle können u.U. Personendaten von Ihnen bearbeitet werden. Ferner
bearbeiten wir Daten zur Betreuung unserer Aktionäre und sonstigen
Anleger und Erfüllung unserer diesbezüglichen Pflichten. Zu all diesen
Zwecken bearbeiten wir insbesondere Ihre Stammdaten, Ihre Vertragsdaten
und Kommunikationsdaten, unter Umständen aber auch Verhaltensdaten
und Daten aus den Kategorie der sonstigen Daten. Bei den rechtlichen
Pflichten kann es sich um schweizerisches Recht, aber auch um
ausländische Bestimmungen handeln, denen wir unterstehen, ebenso
Selbstregulierungen, Branchenstandards, die eigene «Corporate
Governance» und behördliche Anweisungen und Ersuchen.
Wir bearbeiten Daten auch für Zwecke unseres Risikomanagements und im
Rahmen einer umsichtigen Unternehmensführung, einschliesslich
Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung.
Zu diesen Zwecken bearbeiten wir insbesondere Stammdaten,
Vertragsdaten, Registrierungsdaten und technische Daten, aber auch
Verhaltens- und Kommunikationsdaten. Bspw. müssen wir im Rahmen
unserer Finanzverwaltung unsere Debitoren und Kreditoren überwachen,
und wir müssen vermeiden, dass wir Opfer von Delikten und Missbräuchen
werden, was die Auswertung von Daten auf entsprechende Muster
verlangen kann. Wir können zu diesen Zwecken und zu Ihrem und unserem
Schutz vor deliktischen oder missbräuchlichen Aktivitäten auch Profiling
durchführen und Profile erstellen und bearbeiten (dazu auch Ziff. 6). Im
Rahmen der Planung unserer Ressourcen und Organisation unseres Betriebs
müssen wir Daten zur Nutzung unserer Dienstleistungen und sonstigen
Angebote auswerten und bearbeiten oder Angaben dazu mit anderen
austauschen (z.B. Outsourcing-Partnern), was auch Ihre Daten umfassen
kann. Dasselbe gilt bezüglich der von Dritten an uns erbrachten Leistungen.
Im Rahmen der Unternehmensentwicklung können wir Geschäfte,
Betriebsteile oder Unternehmen an andere verkaufen oder von solchen
erwerben oder Partnerschaften eingehen, was ebenfalls zum Austausch und
der Bearbeitung von Daten führen kann (auch von Ihnen, z.B. als Kunde
oder Lieferant oder als Lieferanten-Vertreter).
Wir können Ihre Daten zu weiteren Zwecken bearbeiten, z.B. im Rahmen
unserer internen Abläufe und Administration.
Zu diesen weiteren Zwecken gehören z.B. Schulungs- und
Ausbildungszwecke, administrative Zwecke (etwa die Verwaltung von
Stammdaten, die Buchhaltung und die Datenarchivierung und die Prüfung,
Verwaltung und laufende Verbesserung von IT-Infrastruktur), die Wahrung
unserer Rechte (z.B. um Ansprüche gerichtlich, vor- oder aussergerichtlich
und vor Behörden im In- und Ausland durchzusetzen oder uns gegen
Ansprüche zu verteidigen, etwa durch Beweissicherung, rechtliche
Abklärungen und die Teilnahme an gerichtlichen oder behördlichen
Verfahren) und die Evaluation und Verbesserung interner Abläufe. Wir
können Aufzeichnungen von (Video-)Konferenzen zu Schulungs- und
Qualitätssicherungszwecken verwenden. Auch die Wahrung weiterer
berechtigter Interessen gehört zu den weiteren Zwecken, die sich nicht
abschliessend nennen lassen.
3.
Auf welcher Grundlage bearbeiten wir Ihre Daten?
Soweit wir Sie für bestimmte Bearbeitungen um Ihre Einwilligung bitten,
informieren wir Sie gesondert über die entsprechenden Zwecke der
Bearbeitung. Einwilligungen können Sie jederzeit durch schriftliche
Mitteilung (postalisch) oder, wo nicht anders angegeben oder vereinbart,
per E-Mail an uns jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; unsere
Kontaktangaben finden Sie in Ziff. 2. Sobald wir die Mitteilung über den
Widerruf Ihrer Einwilligung erhalten haben, werden wir Ihre Daten nicht
mehr für die Zwecke bearbeiten, denen Sie ursprünglich zugestimmt haben,
es sei denn, wir haben eine andere Rechtsgrundlage dafür. Durch den
Widerruf Ihrer Einwilligung wird die Rechtmässigkeit der aufgrund der
Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung nicht berührt.
Wo wir Sie nicht um Ihre Einwilligung für eine Bearbeitung bitten, stützen
wir die Bearbeitung Ihrer Personendaten darauf, dass die Bearbeitung für
die Anbahnung oder Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen (oder der von
Ihnen vertretenen Stelle) erforderlich ist oder dass wir oder Dritte ein
berechtigtes Interesse daran haben, so insbesondere um die vorstehend unter
Ziff. 4 beschriebenen Zwecke und damit verbundenen Ziele zu verfolgen
und entsprechende Massnahmen durchführen zu können. Zu unseren
berechtigten Interessen gehört auch die Einhaltung von gesetzlichen
Vorschriften, soweit diese nicht ohnehin bereits vom jeweils anwendbaren
Datenschutzrecht als Rechtsgrundlage anerkannt ist (z.B. bei der DSGVO
das Recht im EWR und in der Schweiz). Dazu gehört aber auch die
Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen.
4.
Was gilt bei Profiling und automatisierten Einzelentscheiden?
Wir können bestimmte Ihrer persönlichen Eigenschaften zu den in Ziff. 4
genannten Zwecken anhand Ihrer Daten (Ziff. 3) automatisiert bewerten
(«Profiling»), wenn wir Präferenzdaten ermitteln wollen, aber auch um
Missbrauchs- und Sicherheitsrisiken festzustellen, statistische
Auswertungen vorzunehmen oder für betriebliche Planungszwecke. Zu
denselben Zwecken können wir auch Profile erstellen, d.h. wir können
Verhaltens- und Präferenzdaten, aber auch Stamm- und Vertragsdaten und
Ihnen zugeordnete technische Daten kombinieren, um Sie als Person mit
ihren unterschiedlichen Interessen und sonstigen Eigenschaften besser zu
verstehen.
Sind Sie ein Kunde von uns, können wir z.B. mit Hilfe eines «Profiling»
anhand Ihrer Einkäufe ermitteln, welche weiteren Produkte Sie
wahrscheinlich interessieren. Wir können damit aber auch Ihre Bonität
prüfen, bevor wir Ihnen einen Kauf auf Rechnung anbieten. Eine
automatisierte Auswertung von Daten kann auch zu Ihrem Schutz
überprüfen, mit welcher Wahrscheinlichkeit eine bestimmte Transaktion
betrügerisch erfolgt ist. Dies erlaubt es uns, die Transaktion zur Abklärung
zu stoppen. Davon zu unterscheiden sind «Profile». Damit ist die
Verknüpfung von verschiedenen Daten gemeint, um aus der Gesamtheit
dieser Daten Hinweise auf wesentliche Aspekte Ihrer Persönlichkeit zu
gewinnen (z.B. was Sie gern haben oder wie Sie sich in bestimmten
Situationen verhalten). Profile können auch z.B. für Marketing, aber auch
Sicherheitszwecke eingesetzt werden.
Anonyme Bewegungsprofile nutzen wir in nicht personenbezogener Weise,
so etwa um unseren Vertragspartnern Empfehlungen für die Vermeidung
von Stosszeiten abzugeben. Für personalisierte Bewegungsprofile nutzen
wir personenbezogene Daten, um z.B. auf interessante Angebote und
Produkte in Ihrer Nähe hinzuweisen, aus den Positionsdaten (Verweildauer)
auf Ihre Interessen zu schliessen und Ihnen mitzuteilen, welche Produkte
und Dienstleistungen andere Vertragspartner mit ähnlichen Interessen in
Anspruch genommen haben oder bspw. dort, wo gesundheitsbezogene
Schutzkonzepte ein Contact Tracing vorgeben.
In diesen Fällen achten wir auf die Verhältnismässigkeit und Zuverlässigkeit
der Ergebnisse und treffen Massnahmen gegen eine missbräuchliche
Verwendung dieser Profile oder eines Profiling. Können diese
Rechtswirkungen oder erhebliche Nachteile für Sie mit sich bringen, sehen
wir grundsätzlich eine manuelle Überprüfung vor.
5.
Wem geben wir Ihre Daten bekannt?
Im Zusammenhang mit unseren Verträgen, der Website, unseren
Dienstleistungen und Produkten, unseren rechtlichen Pflichten oder sonst
zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und den weiteren in Ziff. 4
aufgeführten Zwecken übermitteln wir Ihre Personendaten auch an Dritte,
insbesondere an die folgenden Kategorien von Empfängern:
•
Dienstleister: Wir arbeiten mit Dienstleistern im In- und Ausland
zusammen, die in unserem Auftrag oder in gemeinsamer Verantwortlichkeit
mit uns Daten über Sie bearbeiten oder in eigener Verantwortlichkeit Daten
über Sie von uns erhalten (z.B. IT-Provider, Login-Dienstleister, Banken,
Versicherungen, Inkassofirmen, Wirtschaftsauskunfteien, oder
Adressprüfer). Zu den für die Website beigezogenen Dienstleistern vgl. Ziff.
12. Zentrale Dienstleister im IT-Bereich sind für uns Microsoft und
Hosttech Servertechnik, im Inkassobereich die Firma Kredita Inkasso tätig
Damir wir unsere Produkte und Dienstleistungen effizient erbringen und wir
uns auf unsere Kernkompetenzen konzentrieren können, beziehen wir in
zahlreichen Bereichen Dienstleistungen von Dritten. Diese Dienstleistungen
betreffen z.B. IT-Dienstleistungen, den Versand von Informationen,
Marketing-, Vertriebs-, Kommunikations- oder Druckdienstleistungen,
Gebäudemanagement, sicherheit und Reinigung, Organisation und
Durchführung von Veranstaltungen und Empfängen, das Inkasso,
Wirtschaftsauskunfteien, Adressprüfer (z.B. zur Aktualisierung von
Adressbeständen bei Umzügen), Betrugsbekämpfungsmassnahmen und
Leistungen von Beratungsunternehmen, Anwälten, Banken, Versicherern
und Telekomunternehmen. Wir geben diesen Dienstleistern jeweils die für
ihre Leistungen erforderlichen Daten bekannt, die auch Sie betreffen
können. Diese Dienstleister können solche Daten auch für ihre Zwecke
nutzen, z.B. Angaben über ausstehende Forderungen und Ihrem
Zahlungsverhalten im Falle von Kreditauskunfteien oder anonymisierte
Angaben zur Verbesserung der Dienstleistungen. Zudem schliessen wir mit
diesen Dienstleistern Verträge, die Bestimmungen zum Schutz der Daten
vorsehen, soweit sich ein solcher nicht aus dem Gesetz ergibt. Unsere
Dienstleister können Daten, wie ihre Dienstleistungen benutzt werden und
weitere Daten, die im Rahmen der Benutzung ihrer Dienstleistung anfallen
unter Umständen auch als eigenständige Verantwortliche für ihre eigenen
berechtigten Interessen verarbeiten (z.B. zu statistischen Auswertungen
oder zur Abrechnung). Dienstleister informieren über ihre eigenständigen
Datenverarbeitungen in ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Mehr
Informationen dazu, wie Microsoft Daten bearbeitet, finden Sie hier:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement; für die Nutzung von
Microsoft Teams insbesondere hier https://docs.microsoft.com/de-
de/microsoftteams/teams-privacy.
•
Vertragspartner inklusive Kunden: Gemeint sind zunächst die Kunden
(z.B. Leistungsbezüger) und anderen Vertragspartner von uns, weil sich
diese Datenübermittlung aus diesen Verträgen ergibt. Wenn Sie für einen
solchen Vertragspartner selbst tätig sind, können wir diesem auch in diesem
Zusammenhang Daten über Sie übermitteln. Zu den Empfängern gehören
weiter Vertragspartner, mit denen wir kooperieren.
Wenn Sie als Arbeitnehmer für ein Unternehmen auftreten, mit dem wir
einen Vertrag geschlossen haben, kann die Abwicklung dieses Vertrags dazu
führen, dass wir dem Unternehmen z.B. mitteilen, wie Sie unsere
Dienstleistung verwendet haben. Kooperations- und Werbe-Vertragspartner
erhalten von uns ausgewählte Stamm-, Vertrags-, Verhaltens- und
Präferenzdaten, damit sie einerseits nicht personenbezogene Auswertungen
in ihrem Bereich vornehmen können (z.B. über die Anzahl unserer Kunden,
die ihre Werbung angesehen haben) und sie Daten andererseits auch für
Werbezwecke (einschliesslich der gezielten Ansprache von Ihnen)
verwenden können. So sollen z.B. Werbe-Vertragspartner die Möglichkeit
haben, mit passenden anderen Kunden von uns zu kommunizieren und
ihnen Werbung zuzusenden.
•
Behörden: Wir können Personendaten an Ämter, Gerichte und andere
Behörden im In- und Ausland weitergeben, wenn wir dazu rechtlich
verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen
als erforderlich erscheint. Die Behörden bearbeiten in eigener
Verantwortlichkeit Daten über Sie, die sie von uns erhalten.
Anwendungsfälle sind z.B. Strafuntersuchungen, polizeiliche Massnahmen
(z.B. gesundheitliche Schutzkonzepte, Gewaltbekämpfung etc.),
aufsichtsrechtliche Vorgaben und Untersuchungen, gerichtliche Verfahren,
Meldepflichten und vor- und aussergerichtliche Verfahren sowie gesetzliche
Informations- und Mitwirkungspflichten. Eine Datenbekanntgabe kann
auch erfolgen, wenn wir von öffentlichen Stellen Auskünfte beziehen
wollen, z.B. um ein Auskunftsinteresse zu begründen oder weil wir sagen
müssen, über wen wir eine Auskunft (z.B. aus einem Register) benötigen.
•
Weitere Personen: Gemeint sind andere Fällen, wo sich der Einbezug
von Dritten aus den Zwecken gemäss Ziff. 4 ergibt.
Andere Empfänger sind z.B. von Ihnen abweichend angegebenen
Lieferadressaten oder fremden Zahlungsempfänger, andere Dritte auch im
Rahmen von Vertretungsverhältnissen (z.B., wenn wir Ihre Daten Ihrem
Anwalt oder Ihrer Bank senden) oder an Behörden- oder Gerichtsverfahren
beteiligte Personen. Wenn wir mit Medien zusammenarbeiten und diesen
Material übermitteln (z.B. Fotos), können Sie unter Umständen ebenfalls
davon betroffen sein. Dasselbe gilt bei der Veröffentlichung von Inhalten
(z.B. Fotos, Interviews, Zitate etc.) etwa auf der Website oder in anderen
Publikationen von uns. Im Rahmen der Unternehmensentwicklung können
wir Geschäfte, Betriebsteile, Vermögenswerte oder Unternehmen verkaufen
oder erwerben oder Partnerschaften eingehen, was auch die Bekanntgabe
von Daten (auch von Ihnen, z.B. als Kunde oder Lieferant oder als
Lieferanten-Vertreter) an die an diesen Transaktionen beteiligten Personen
zur Folge haben kann. Im Rahmen der Kommunikation mit unseren
Mitbewerbern, Branchenorganisationen, Verbänden und weiteren Gremien
kann es ebenfalls zum Austausch von Daten kommen, die auch Sie
betreffen.
Alle diese Kategorien von Empfängern können ihrerseits Dritte beiziehen,
so dass Ihre Daten auch diesen zugänglich werden können. Die Bearbeitung
durch bestimmte Dritte können wir beschränken (z.B. IT-Provider), jene
anderer Dritter aber nicht (z.B. Behörden, Banken etc.).
Wir behalten uns diese Datenbekanntgaben auch dann vor, wenn sie
geheime Daten betreffen (es sei denn, wir haben mit Ihnen ausdrücklich
vereinbart, dass wir diese Daten nicht an bestimmte Dritte weitergeben, es
sei denn wir wären dazu gesetzlich verpflichtet). Ungeachtet dessen
unterstehen Ihre Daten auch nach einer Bekanntgabe in der Schweiz und im
restlichen Europa weiterhin einem angemessenen Datenschutz. Für die
Bekanntgabe in andere Länder gelten die Bestimmungen von Ziff. 8.
In vielen Fällen ist die Bekanntgabe auch geheimer Daten notwendig, um
Verträge abwickeln oder sonstige Leistungen erbringen zu können. Auch
Geheimhaltungsvereinbarungen schliessen solche Datenbekanntgaben i.d.R.
nicht aus, ebenso nicht die Bekanntgabe an Dienstleister. Der Sensibilität
der Daten und anderen Umständen entsprechend achten wir aber darauf,
dass diese Dritten angemessen mit den Daten umgehen. Ihrem Widerspruch
zur Datenweitergabe können wir nicht entsprechen, wo die betreffenden
Datenbekanntgaben für unsere Tätigkeit notwendig sind.
Wir ermöglichen auch bestimmten Dritten, auf unserer Website und bei
Anlässen von uns ihrerseits Personendaten von Ihnen zu erheben (z.B.
Anbieter von Tools, die wir auf unserer Website eingebunden haben etc.).
Soweit wir nicht in entscheidender Weise an diesen Datenerhebungen
beteiligt sind, sind diese Dritten alleine dafür verantwortlich. Bei Anliegen
und zur Geltendmachung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte
direkt an diese Dritten. Vgl. Ziff. 12 für die Website.
6.
Gelangen Ihre Personendaten auch ins Ausland?
Wie in Ziff. 7 erläutert, geben wir Daten auch anderen Stellen bekannt.
Diese befinden sich nicht nur in der Schweiz. Ihre Daten können daher
sowohl in Europa bearbeitet werden; in Ausnahmefällen aber in jedem Land
der Welt.
Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen
gesetzlichen Datenschutz, verpflichten wir den Empfänger vertraglich zur
Einhaltung des anwendbaren Datenschutzes (dazu verwenden wir die
revidierten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die
hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj? abrufbar sind),
soweit er nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur
Sicherstellung des Datenschutzes unterliegt und wir uns nicht auf eine
Ausnahmebestimmung stützen können. Eine Ausnahme kann namentlich
bei Rechtsverfahren im Ausland gelten, aber auch in Fällen überwiegender
öffentlicher Interessen oder wenn eine Vertragsabwicklung eine solche
Bekanntgabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn es sich um
von Ihnen allgemein zugänglich gemachte Daten handelt, deren
Bearbeitung Sie nicht widersprochen haben.
Beachten Sie bitte auch, dass Daten, die über das Internet ausgetauscht
werden, häufig über Drittstaaten geleitet werden. Ihre Daten können daher
auch dann ins Ausland gelangen, wenn sich Absender und Empfänger im
gleichen Land befinden.
7.
Wie lange bearbeiten wir Ihre Daten?
Wir bearbeiten Ihre Daten so lange, wie es unsere Bearbeitungszwecke, die
gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und unsere berechtigten Interessen der
Bearbeitung zu Dokumentations- und Beweiszwecken es verlangen oder
eine Speicherung technisch bedingt ist. Weitere Angaben zur jeweiligen
Speicher- und Bearbeitungsdauer finden Sie jeweils bei den einzelnen
Datenkategorien in Ziff. 3 bzw. bei den Cookie-Kategorien in Ziff. 12.
Stehen keine rechtlichen oder vertraglichen Pflichten entgegen, löschen
oder anonymisieren wir Ihre Daten nach Ablauf der Speicher- oder
Bearbeitungsdauer im Rahmen unserer üblichen Abläufe.
Mehr
Dokumentations- und Beweiszwecke umfassen unser Interesse, Vorgänge,
Interaktionen und andere Tatsachen für den Fall von Rechtsansprüchen,
Unstimmigkeiten, Zwecke der IT- und Infrastruktursicherheit und Nachweis
einer guten Corporate Governance und Compliance zu dokumentieren.
Technisch bedingt kann eine Aufbewahrung sein, wenn sich bestimmte
Daten nicht von anderen Daten trennen lassen und wir sie daher mit diesen
aufbewahren müssen (z.B. im Falle von Backups oder
Dokumentenmanagementsystemen).
8.
Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir treffen angemessene Sicherheitsmassnahmen, um die Vertraulichkeit,
Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Personendaten zu wahren, um sie gegen
unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitungen zu schützen und den
Gefahren des Verlusts, einer unbeabsichtigten Veränderung, einer
ungewollten Offenlegung oder eines unberechtigten Zugriffs
entgegenzuwirken.
Mehr
Zu den Sicherheitsmassnahmen technischer Natur und organisatorischer
Natur können z.B. Massnahmen wie die Verschlüsselung und
Pseudonymisierung von Daten gehören, Protokollierungen,
Zugriffsbeschränkungen, die Speicherung von Sicherheitskopien,
Weisungen an unsere Mitarbeiter, Vertraulichkeitsvereinbarungen und
Kontrollen. Wir schützen Ihre über unsere Website übermittelten Daten auf
dem Transportweg durch geeignete Verschlüsselungsmechanismen. Wir
können aber nur Bereiche sichern, die wir kontrollieren. Wir verpflichten
auch unsere Auftragsbearbeiter dazu, angemessene Sicherheitsmassnahmen
zu treffen. Sicherheitsrisiken lassen sich allerdings generell nicht ganz
ausschliessen; Restrisiken sind unvermeidbar.
9.
Welche Rechte haben Sie?
Das anwendbare Datenschutzrecht gewährt Ihnen unter bestimmten
Umständen das Recht, der Bearbeitung Ihrer Daten zu widersprechen,
insbesondere jener für Zwecke des Direktmarketings, des für
Direktwerbung betriebenen Profilings und weiterer berechtigter Interessen
an der Bearbeitung.
Um Ihnen die Kontrolle über die Bearbeitung Ihrer Personendaten zu
erleichtern, haben Sie im Zusammenhang mit unserer Datenbearbeitung je
nach anwendbarem Datenschutzrecht auch folgende Rechte:
–
Das Recht, von uns Auskunft zu verlangen, ob und welche Daten wir
von Ihnen bearbeiten;
–
das Recht, dass wir Daten korrigieren, wenn sie unrichtig sind;
–
das Recht, die Löschung von Daten zu verlangen;
–
das Recht, von uns die Herausgabe bestimmter Personendaten in
einem gängigen elektronischen Format oder ihre Übertragung an einen
anderen Verantwortlichen zu verlangen;
–
das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen, soweit unsere
Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht;
–
das Recht auf Nachfrage weitere Informationen zu erhalten, die für
die Ausübung dieser Rechte erforderlich sind;
Wenn Sie uns gegenüber die oben genannten Rechte ausüben wollen,
wenden Sie sich bitte schriftlich, bei uns vor Ort oder, wo nicht anders
angegeben oder vereinbart, per E-Mail an uns; unsere Kontaktangaben
finden Sie in Ziff. 2. Damit wir einen Missbrauch ausschliessen können,
müssen wir Sie identifizieren (z.B. mit einer Ausweiskopie, soweit dies
nicht anders möglich ist).
Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte nach dem anwendbaren
Datenschutzrecht Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen
gelten (z.B. zum Schutz von Dritten oder von Geschäftsgeheimnissen). Wir
werden Sie ggf. entsprechend informieren.
Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Rechten oder dem Datenschutz
nicht einverstanden sind, teilen Sie das uns (Ziff. 2) bitte mit. Insbesondere
wenn Sie sich im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz
befinden, haben Sie zudem das Recht, sich bei der Datenschutz-
Aufsichtsbehörde Ihres Landes zu beschweren. Eine Liste der Behörden im
EWR finden Sie hier: https://edpb.europa.eu/about-
edpb/board/members_de. Die Aufsichtsbehörde des Vereinigten
Königreichs erreichen Sie hier: https://ico.org.uk/global/contact-us/. Die
Schweizer Aufsichtsbehörde erreichen Sie hier:
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/der-
edoeb/kontakt/adresse.html.
10.
Verwenden wir Online-Tracking- und Onlinetechniken?
Auf unserer Website setzen wir verschiedene Techniken ein, mit denen wir
und von uns beigezogenen Dritte Sie bei Ihrer Nutzung wiedererkennen und
unter Umständen auch über mehrere Besuche hinweg verfolgen können. In
diesem Abschnitt informieren wir Sie darüber.
Im Kern geht es darum, dass wir die Zugriffe von Ihnen (über Ihr System)
von Zugriffen anderer Benutzer unterscheiden können, damit wir die
Funktionalität der Website sicherstellen und Auswertungen und
Personalisierungen vornehmen können. Wir wollen dabei nicht auf Ihre
Identität schliessen, auch wenn wir dies können, soweit wir oder von uns
beigezogene Dritte Sie durch Kombination mit Registrierungsdaten
identifizieren können. Auch ohne Registrierungsdaten sind die eingesetzten
Techniken aber so ausgestaltet, dass Sie bei jedem Seitenaufruf als
individueller Besucher erkannt werden, etwa indem unser Server (oder die
Server der Dritten) Ihnen bzw. Ihrem Browser eine bestimmte
Erkennungsnummer zuweist (sog. «Cookie»).
Wir verwenden solche Techniken auf unserer Website. Sie können Ihren
Browser so programmieren, dass er bestimmte Cookies oder
Alternativtechniken blockiert, täuscht oder bestehende Cookies löscht. Sie
können Ihren Browser auch mit Software erweitern, die das Tracking durch
bestimmte Dritte sperrt. Weitere Angaben dazu finden Sie auf den
Hilfeseiten Ihres Browsers (meist unter dem Stichwort «Datenschutz») oder
auf den Websites der Dritten, die wir unten aufführen.
Es werden folgende Cookies (Techniken mit vergleichbaren
Funktionsweisen wie das Fingerprinting sind hier mitgemeint)
unterschieden:
–
Notwendige Cookies: Einige Cookies sind für das Funktionieren der
Website als solche oder bestimmte Funktionen notwendig. Sie stellen z.B.
sicher, dass Sie zwischen den Seiten wechseln können, ohne dass in einem
Formular eingegebene Angaben verloren gehen. Sie stellen ausserdem
sicher, dass Sie eingeloggt bleiben. Diese Cookies bestehen nur temporär
(«Session Cookies»). Falls Sie sie blockieren, funktioniert die Website
möglicherweise nicht. Andere Cookies sind notwendig, damit der Server
von Ihnen getroffene Entscheide oder Eingaben über eine Sitzung (d.h.
einen Besuch der Website) hinaus speichern kann, falls Sie diese Funktion
beanspruchen (z.B. gewählte Sprache, erteilte Einwilligung, die Funktion
für ein automatisches Einloggen etc.). Diese Cookies haben ein
Verfallsdatum von bis zu 24 Monaten.
–
Performance Cookies: Um unsere Website und entsprechende
Angebote zu optimieren und besser auf die Bedürfnisse der Benutzer
abzustimmen, nutzen wir Cookies, um die Verwendung unserer Website
aufzuzeichnen und zu analysieren, unter Umständen auch über die Sitzung
hinaus. Das tun wir durch den Einsatz von Analyse-Diensten von
Drittanbietern. Diese haben wir unten aufgeführt. Performance Cookies
haben ebenfalls ein Verfallsdatum von bis zu 24 Monaten. Details finden
Sie auf den Websites der Drittanbieter.
Derzeit verwenden wir Angebote der folgende Dienstleister und Werbe-
Vertragspartner (soweit diese zur Werbesteuerung Daten von Ihnen bzw. bei
Ihnen gesetzte Cookies verwenden):
–
Google Analytics: Google Irland (mit Sitz in Irland) ist der Anbieter
des Dienstes «Google Analytics» und fungiert als unser Auftragsbearbeiter.
Google Irland stützt sich hierfür auf Google LLC (mit Sitz in den USA) als
ihr Auftragsbearbeiter (beide «Google»). Google verfolgt dabei durch
Performance Cookies (s. oben) das Verhalten der Besucher auf unserer
Website (Dauer, Häufigkeit der aufgerufenen Seiten, geographische
Herkunft des Zugriffs etc.) und erstellt für uns auf dieser Grundlage
Berichte über die Nutzung unserer Website. Wir haben den Dienst so
konfiguriert, dass die IP-Adressen der Besucher von Google in Europa vor
einer Weiterleitung in die USA gekürzt werden und dadurch nicht
zurückverfolgt werden können. Wir haben die Einstellungen
«Datenweitergabe» und «Signals» ausgeschaltet. Obwohl wir annehmen
können, dass die Informationen, welche wir mit Google teilen, für Google
keine Personendaten sind, ist es möglich, dass Google von diesen Daten für
eigene Zwecke Rückschlüsse auf die Identität der Besucher ziehen,
personenbezogene Profile erstellen und diese Daten mit den Google-Konten
dieser Personen verknüpfen kann. Falls Sie der Nutzung von Google
Analytics zustimmen, willigen sie explizit einer solchen Bearbeitung zu,
welche auch die Übermittlung von Personendaten (insbesondere
Nutzungsdaten zur Website und App, Geräteinformationen und individuelle
IDs) in die USA und in andere Staaten ein. Informationen zum Datenschutz
von Google Analytics finden Sie hier
https://support.google.com/analytics/answer/6004245 und falls Sie über ein
Google-Konto verfügen, finden Sie weitere Angaben zur Bearbeitung durch
Google hier https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de.
–
weitere Dienstleister, Werbe-Vertragspartner wie z.B. Facebook, falls
Custom Audiences verwendet wird, die teilweise spezifische Vorgaben
machen, wie die Benutzer der Website etc. zu informieren sind
11.
Welche Daten bearbeiten wir auf unseren Seiten in sozialen
Netzwerken?
Wir können auf sozialen Netzwerken und anderen von Dritten betriebenen
Plattformen Seiten und sonstige Online-Präsenzen betreiben («Fanpages»,
«Kanäle», «Profile» etc.) und dort die in Ziff. 3 und nachfolgend
umschriebenen Daten über Sie erheben. Wir erhalten diese Daten von Ihnen
und den Plattformen, wenn Sie über unsere Online-Präsenz mit uns in
Kontakt kommen (z.B., wenn Sie mit uns kommunizieren, unsere Inhalte
kommentieren oder unsere Präsenz besuchen). Gleichzeitig werten die
Plattformen Ihre Nutzung unserer Online-Präsenzen aus und verknüpfen
diese Daten mit weiteren, den Plattformen bekannten Daten über Sie (z.B.
zu Ihrem Verhalten und Ihren Präferenzen). Sie bearbeiten diese Daten auch
für eigene Zwecke in eigener Verantwortlichkeit, insbesondere für
Marketing- und Marktforschungszwecke (z.B. um Werbung zu
personalisieren) und um ihre Plattformen zu steuern (z.B. welche Inhalte sie
Ihnen anzeigen).
Wir bearbeiten diese Daten zu den in Ziff. 4 beschriebenen Zwecken, so
insbesondere zur Kommunikation, für Marketingzwecke (einschliesslich
Werbung auf diesen Plattformen, vgl. dazu Ziff. 12) und zur
Marktforschung. Zu den entsprechenden Rechtsgrundlagen finden Sie
Angaben in Ziff. 5. Von Ihnen selbst veröffentlichte Inhalte (z.B.
Kommentare zu einer Ankündigung) können wir selbst weiterverbreiten
(z.B. in unserer Werbung auf der Plattform oder anderswo). Wir oder die
Betreiber der Plattformen können Inhalte von oder zu Ihnen auch
entsprechend den Nutzungsrichtlinien löschen oder einschränken (z.B.
unangemessene Kommentare).
Weitere Angaben zu den Bearbeitungen der Betreiber der Plattformen
entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Plattformen. Dort
erfahren Sie auch, in welchen Ländern diese ihre Daten bearbeiten, welche
Auskunfts-, Lösch- und weiteren Betroffenenrechte Sie haben und wie Sie
diese wahrnehmen oder weitere Informationen erhalten können. Derzeit
nutzen wir folgende Plattformen:
–
Facebook: Hier betreiben wir die Seite
www.facebook.com/profile.php?id=100063550661815. Die verantwortliche
Stelle für den Betrieb der Plattform ist für Benutzer aus Europa Facebook
Ireland Ltd., Dublin, Irland. Deren Datenschutzhinweise sind unter
www.facebook.com/policy abrufbar. Einige Ihrer Daten werden dabei in die
USA übermittelt. Widerspruch bezüglich Werbung ist hier möglich:
www.facebook.com/settings?tab=ads. In Bezug auf die Daten, die beim
Besuch unserer Seite für die Erstellung von «Page Insights» erhoben und
bearbeitet werden, sind wir mit Facebook Ireland Ltd., Dublin, Irland,
gemeinsam verantwortlich. Im Rahmen von Page Insights werden
Statistiken darüber erstellt, was Besucher auf unserer Seite tun (Beiträge
kommentieren, Inhalte weiterleiten, etc.). Das ist auf
www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
beschrieben. Es hilft uns zu verstehen, wie unsere Seite genutzt wird und
wie wir sie verbessern können. Wir erhalten dabei nur anonyme, aggregierte
Daten. Unsere Verantwortlichkeiten betreffend Datenschutz haben wir
gemäss den Angaben auf
www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum geregelt.
–
Weitere wie LinkedIn, Instagram, Youtube usw.
12.
Kann diese Datenschutzerklärung geändert werden?
Diese Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil eines Vertrags mit Ihnen.
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die auf dieser
Website veröffentlichte Version ist die jeweils aktuelle Fassung. Nicht
berücksichtigte DSGVO Richtlinien sind nicht beabsichtigt, und können
nicht von Mister Page Webdesign zur Haftung übernommen werden.
Letzte Aktualisierung: 25.01.2024